JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and
工作总结:整合文件并收集和输入与团队、部门、职能部门或其他组织领导／小组的指定行政支持职责有关的数据。在有限的监督下完成工作。 主要责任:通过开展研究、编写统计报告和处理日常到复杂的信息请求提供行政支持。 收集、编辑和验证信息并将其准确地输入文档，如报告、演示文稿或表格；以及办公系统（如数据库或电子表格）。 完成数据收集、数据录入和生成与各部门活动有关的报告。 履行相关职能，如准备信函、接待访客、安排电话会议和安排议程。 答复或转接来自外部或内部的有关组织／部门及其活动或流程的日常到复杂的询问，以便迅速准确地答复来电者／访客。 为厂商、供应商和其他第三方准备付款文件（如适用）；提交文件并将支付请求输入会计系统；答复应付帐款和收款人的询问。 记录并维护部门政策和程序。 作为团队成员，根据需要参与部门相关业务改进任务和项目。 根据组织和／或部门的既定程序，按需执行其他日常到复杂的管理活动。 作为经验不足的同事的非正式资源。 技能: 以行动为导向 - 以紧迫感、充沛的精力和热情积极抓住新机遇和应对新挑战。 有效沟通 - 发展和实现多模式沟通，清晰了解不同受众的特定需求。 以顾客为中心 - 建立稳固的顾客关系，提供以顾客为中心的解决方案。 确保承担责任 - 确保自己和他人为实现承诺负责。 计划和协调 - 制定工作计划并安排工作优先顺序，以达成与组织目标一致的承诺。 数据分析 - 发现、解释和交流定性和定量数据；根据业务或功能框架的知识确定结论；同时应用统计、数据有效性、数据可视化和问题解决方法，有效提取有意义的模式和业务洞察；展示能支持数据驱动业务决策的结论和结果。 数据通信和可视化 - 通过直观地展示数据（包括报告和仪表板），构想业务问题、根本原因、解决方案选项和机会的故事。 看重差异性 - 认识到不同视角和文化给组织带来的价值。
