JOB SUMMARY Provides support to Managing VP, Commercial, GC. Performs other related tasks as assigned by management & team. Complies with the company policies and procedures. CANDIDATE PROFILE Skills and Competencies • Excellent level of English
用户体验研究员 / UX Researcher（北京/上海） 上海、北京 社招 全职 产品/运营类 职位描述 我们正在寻找一名具有产品洞察力的用户体验研究员，帮助团队深入理解真实用户、使用场景及行为变化，并将研究洞察转化为产品定义和设计决策。这个岗位不仅需要回答“用户如何评价一个产品”，更需要帮助团队回答：谁是真正的目标用户？他们在什么场景下存在什么问题？现有解决方案为什么不够好？新的产品体验是否真正成立？你将参与XREAL现有及未来产品的研究，对产品假设、目标用户和核心场景进行持续验证，并通过独立、严谨的用户研究影响产品方向。岗位职责1. 独立负责产品不同阶段的用户研究，从前期探索、概念验证到产品上市后的持续研究；2. 深入研究目标用户的行为、需求、动机、使用环境及现有解决方案，发现真实而具体的用户问题；3. 通过深度访谈、Contextual Inquiry、田野研究、Diary Study、可用性测试、问卷及定量分析等方法开展混合研究；4. 对产品定义、目标用户及核心使用场景中的关键假设进行验证，基于研究证据识别不成立或被高估的产品假设；5. 建立并持续迭代具有产品指导价值的：1）Target User / 用户画像；2）Core Use Cases / 核心使用场景；3）User Journey / 用户使用链路；4）Motivation、Pain Point、Trigger 与 Barrier；6. 深入分析XREAL现有产品的真实使用情况，识别影响购买、使用频率、长期留存及产品推荐的关键体验问题；7. 将分散的用户反馈、市场现象和研究数据转化为结构化洞察，并形成明确的产品机会、优先级及设计建议；8. 与产品经理、设计师、工程师、人因及市场团队合作，在产品定义和设计决策过程中持续代表用户视角；9. 关注消费电子、AI、XR及新型计算平台的发展，以及由技术变化带来的用户行为和需求变化。 职位要求 1. 本科及以上学历，HCI、心理学、认知科学、人类学、社会学、工业设计、用户研究或相关专业背景；2.
The Research Associate is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good