Job Description SummaryCustomer facing staff responsible for winning business Jobs at this level operate with some autonomy but are covered by well-defined Commercial policies or review of end results. The job allows modification of procedures and
JOB PURPOSE: This role is to build, manage commercial relationship with a group of key account hospitals with the aim to develop long-term partnership in order to achieve the company objective by increasing Sanofi strong presence
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Please note this job advertisement is only available in Chinese 在这一职位上,您将: 通过电话,电邮以及实时通讯等工具解答客户关于信用卡,一般银行服务,个人网上理财,付款等相关业务的咨询和处理; 发掘客人需求,将合适客户的产品及服务推荐给客人,能够达到预期效果; 根据情况提出合理方案,务求为客户解决疑难,令客户满意,提供高质量服务 任职要求: 良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作; 粤语流利,思路清晰,语言表达能力强,擅于沟通; 良好的团队合作精神; 具备一定的英语沟通及读写能力,能接受轮班安排优先考虑。 汇丰是平等机会雇主,致力构建珍视和尊重所有雇员、重视各种观点的文化。我们在多元共融的环境中促进持续职业发展、弹性工作并提供成长机会,我们对此深感自豪。我们鼓励所有合资格人士提出申请,无论性别或遗传信息、性向、种族、宗教信仰、社会地位、医疗休假需求、政治背景、身体状况、肤色、国籍、服役状况等因素如何,我们都会基于申请人的才能和与职位的匹配程度作出决定。 *汇丰环球客户服务(广东)有限公司发布 *...
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工艺实习生 广州 实习 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1、参与产品开发过程的DFX评审,输出合理建议,优化产品设计,提高制造效率和质量;2、参与制造工艺规划:产线布局设计、工艺参数制定、装配和测试工装的设计和制作跟进、过程防错技术应用等;3、项目各里程碑及项目节点检讨跟进,达成项目的各项制造目标(节拍、成本、良率等);4、新产品导入各阶段产品与制程相关问题点收集;5、参与应对客户PPAP审核,制程文件(PFMEA/Flow Chart/PPAP相关文件)编写; 6、完成领导交办的其他工作。 职位要求 1、全日制本科及以上学历,电子、自动化、机械设计制造与自动化、机电一体化等机械相关专业;2、大学英语四级及以上;3、公司提供宿舍,期待尽快到岗,可提供转正机会。 投递...
质量工程师(2026届校招) 广州 正式 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1. 深入学习ISO9001、IATF 16949等质量管理体系标准,以及APQP、PPAP、FMEA等核心质量工具;2. 协助处理客户的邮件、电话等日常沟通,参与处理客户投诉问题,协助准备和整理客户要求的质量报告(如8D报告、月度质量报表)所需的数据和材料;3. 协助统计分析客户端的关键质量指标,识别异常趋势并及时向团队发出预警;4. 参与客户审核的准备工作,并协助跟进整改项目;5. 其他上级交办的任务。 职位要求 1. 本科及以上学历,电子相关专业;2. 了解质量管理的基本概念和核心工具(如PDCA、鱼骨图、8D等);3. 熟练使用Office办公软件(Excel进行数据处理、PPT制作报告);4. 积极主动,乐于学习,具备良好的沟通能力、抗压能力、团队协作精神和客户服务意识; 投递...
财务专员(2026届校招) 广州 正式 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1、负责公司日常财务核算、会计凭证及相关文档整理归档;2、按照公司会计政策和相关会计准则进行账务处理;3、协助完成公司外部审计工作;4、完成部门领导交办的其他工作。 职位要求 1、会计、财务等相关专业统招本科及以上学历;2、积极主动,强烈的自我驱动力和上进心,有主人翁意识,能主动发现问题并提出改进建议;3、熟练掌握办公软件,有相关实习经历优先考虑。 投递...
生产测试开发工程师(2026届校招) 广州 正式 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1、根据产品要求,开发生产过程的功能/性能测试上位机(FCT、AOI、EOL等);2、上位机的开发、调试、验证和发布,保证按时完成上线;3、完成领导安排的其他工作; 职位要求 1、本科(全日制)及以上学历,计算机、测控,电子、自动化等专业优先;2、踏实认真,思维敏捷,沟通能力强,责任心强,有良好的团队合作精神;3、熟练掌握编程语言(c、c#),编程习惯良好;4、大学英语四级及以上。 投递...
设备工程师(2026届校招) 广州 正式 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1.负责设备开发和升级改造。对接产品工艺要求,主导设备端解决方案制定和评审,把控项目节点,按期推进设备申购、技术协议签订、设备制造及安装调试直至验收投用;2.负责设备TPM管理工作,编制设备保养计划,保养手册等指导性文件,并监督执行;3.分析解决设备运行过程中的技术问题,组织技术攻关,提升设备运行效率;4.建立设备备件管理机制,优化设备维护成本; 职位要求 1.本科及以上学历,机械设计及其自动化,电气自动化等相关专业;2.具有较强的设备故障排查能力,动手力强,能够独自分析解决设备故障;3.能够使用Solidworks,AutodeskCAD,Proe/Creo等三维软件中的一种;4.大学英语四级及以上。 投递...
生产管理实习生-储备干部 广州 实习 生产 / 制造 / 加工 职位描述 1、协助生产计划及生产线的生产进度协调与跟进物料的供应,负责生产部物料、收发工作; 2、根据生产计划和生产进度跟进货仓物料的供应,协调同货仓、PMC及生产线与物料有关的工作,尤其是积极配合生产线的物料供应 3、作为生产窗口,协助对接BOM、变更管理工作,负责生产部的物料盘点工作统筹 4、协助上司处理日常工作,与相关部门保持良好沟通 职位要求 1、26届本硕应届生(本科及以上)理工类相关专业;2、英语有简单口语沟通能力,通过CET-4;3、有大型生产类企业实习经验优先;4、逻辑清晰、思维敏捷、内驱力强、沟通表达能力强;5、实习期间提供宿舍,可转正,生产储备干部培养模式,期待尽快到岗。 投递...
SMT设备实习生 广州 实习 生产 / 制造 / 加工 - 生产 / 营运 职位描述 1、协助SMT车间生产设备和工装冶具的维护保养制度制定及有效实施;对接供应商,保证设备的正常运维,包含维护保养、维修、升级等,不断提高设备使用效率;2、协助制定设备技术文档、文件资料、测试报告等;设备使用/点检维护手册;负责所需备品备件计划制定及发起采买申请;3、协助建立设备维护保养体系及下达并监督工作;满足体系建设要求;4、辅助工程师,协助SMT过程工艺改善,从设备侧给予支持,包含但不限于设备技术参数验证等; 职位要求 1、26届本硕应届生(本科及以上)机械、自动化、电气等相关专业;2、英语有简单口语沟通能力,通过CET-4;3、有大型生产类企业实习经验优先;4、逻辑清晰、思维敏捷、内驱力强、沟通表达能力强;5、实习期间提供宿舍,可转正,期待尽快到岗。 投递...
【27届校招】海外技术培训生(手册开发/技术管理) 广州 正式 生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务 职位描述 【手册开发方向】1、诊断手册开发:负责诊断仪操作手册、诊断会话及数据流说明等技术文档的编写与维护,参与功能验证与实车测试,确认诊断指令、数据流参数、故障码触发逻辑的准确性;2、工时工具开发:参与实车拆解验证,确定维修工时标准、专用工具清单及设备操作说明的验证与输出;3、可维修性分析:参与维修性分析,验证工具适配性与拆装路径合理性,输出验证报告;4、数据跟踪与版本管理:对接研发部门,获取诊断协议、ECU更新及车型结构变更信息,跟踪软件与设计迭代,及时维护文档版本,确保与车型状态同步;5、跨部门协同与问题闭环:与多团队协作,快速吸收技术更新并转化为规范化文档,推动验证问题的闭环解决。【技术管理方向】1、服务活动策划与执行:协助海外市场服务活动的全流程管理,参与活动评审、组织协调及进度跟踪;负责港口服务活动的现场施工管理、资源协调与进度管控,解决现场突发维修问题;2、智驾技术运营与支持:协助处理智能驾驶板块售后问题及疑难技术,参与问题识别、维修案例编写及跟进闭环;对接研发与技术团队,推动智驾问题的定位与解决;3、远程诊断业务运营:协助远程诊断服务业务的规划与日常运营,跟进远程诊断平台功能开发进度,协调相关资源保障业务正常开展;4、培训项目运营与优化:协助海外售后服务团队培训项目的筹备、组织与落地,整理运营数据并输出汇报材料;运用AI工具辅助物料生成、数据分析与可视化;收集学员反馈,持续优化培训运营体验。 职位要求 1、本科及以上学历,车辆工程/自动化/机械/工业工程专业、或者教育学/管理学等相关专业优先;2、有汽车售后、智能驾驶、培训运营或技术服务相关实习/项目经验者优先;了解汽车售后业务流程、智驾系统基本概念或诊断技术原理者加分;3、熟练使用主流AI工具辅助日常运营工作,了解常见工程软件或数据分析工具者;4、具备良好的跨部门沟通与资源协调能力,能敏锐发现并推动问题闭环;5、执行落地能力强,能同时跟进多线程任务。 投递...
【27届校招】海外售后服务培训生 广州 正式 生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务 职位描述 1、新车上市服务筹备:参与新市场/新车型上市服务能力建设,制定服务策略与商务政策,确认保养标准、维修工时定价及网点布局,跟踪工具设备与系统账号就绪,保障新车成功上市;2、经销商服务运营管理:协助经销商服务能力评估与合同谈判,监督服务标准导入与落地执行;提供备件、培训、索赔等支持,收集运营数据并推动改进;3、服务体验与满意度提升:负责客户满意度调研与反馈处理,推动重大投诉闭环解决;推广数字化与智能化服务方案,引导服务模式持续升级;4、售后数字化系统建设:参与海外售后系统业务规划与落地,覆盖总部-子公司-终端三级管理;对接IT团队推动功能上线,搭建BI看板实现关键指标实时监控。 职位要求 1、本科及以上学历,车辆工程、机械、自动化、计算机、统计、国贸、工商管理等相关专业优先;2、有汽车海外售后、新车上市或数字化项目实习/项目经验者优先;了解海外售后市场及业务流程;3、沟通协调与资源整合能力强,善于跨部门协作;4、具备创新意识,熟练使用主流AI工具辅助数据分析与方案呈现;5、英语流利,可作为工作语言,接受海外出差。 投递...
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【27届校招】海外售后策略培训生(售后运营/数据分析) 广州 正式 生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务 职位描述 【售后运营方向】1、售后政策与流程执行:协助海外售后服务政策执行落地,收集审核资料、跟进结算对账及费用核销等全链路闭环管理;2、产品售后方案协同:配合推进家充产品、储能设备等售后方案的执行,跟踪备件库存补件、服务文档更新,并支持海外认证与合规的资料提交与流程跟进;3、供应商与工单管理:支持海外售后供应商的引入对接、技术培训及业务评估;跟进售后工单流转、故障处理进度,协助汇总索赔材料;4、系统数据与业务报表:负责售后系统数据库的维护与录入规范监督,定期提取并整理业务数据及报表,为运营决策提供基础支持;5、跨部门沟通与问题闭环:对接海外区域、经销商及内部产品、质量、技术等多团队,处理日常服务诉求、投诉升级及客户需求,推动售后问题的闭环解决。【数据分析方向】1、售后体验分析与指标监控:负责用户端售后问题全链路数据分析,挖掘根因并推动改善闭环;持续跟踪NPS、CSI等核心体验指标,多维度监测推动服务持续迭代优化;2、政策研究与结算数据管理:参与海外售后政策调研与编制,输出标准化可落地的官方政策文件;周期性开展政策数据统计与核对,跟进结算及资金支付全流程,校验数据并及时排查异常;3、数据分析平台建设:参与售后分析平台及数据工具的需求梳理与优化;独立完成BI仪表板配置与图表搭建,定期提取和分析服务运营数据,追踪策略效果;4、客户反馈监测与跨部门协同:持续监测全渠道客户反馈,识别产品功能、质量及体验相关风险与趋势;主动协同产品、研发、质量等团队,推动问题闭环解决。 职位要求 1、本科及以上学历,车辆工程/自动化/机械/动力、或统计学/数据科学/国际贸易等相关专业优先;2、对汽车售后、充电/储能领域或海外业务有基础认知,有主机厂/经销商售后实习经历者优先;3、具备出色的数据敏感度与逻辑分析能力,具备数据统计分析、BI看板搭建相关实习或项目经验者优先;4、具备良好的项目管理与跨部门协调能力,善于多团队高效协作和多线程任务;5、英语可作为工作语言,接受海外出差安排。 投递...
【27届校招】海外备件培训生(供应链/项目管理) 广州 正式 生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务 职位描述 【供应链方向】1、需求计划与备件管理:收集新车销量及维修数据,参与铺货计划的数据清洗与校验;制作备件推荐清单,维护系统参数,输出库存健康度报表,监控呆滞风险;2、采购执行与供应协同:向供应商下发采购订单,跟进确认、排程及到货进度,催缴超期订单;响应服务行动或召回事件,协调紧急订单的货源锁定与交期压缩;3、海外订单受理与交付履约:审核海外订单的物料、价格及条款并录入ERP;跟进拣货打包,协调货代订舱报关及发运,推送订单状态,处理船期延误等异常;4、数据串联与流程优化:维护订单/计划台账,确保系统数据与业务流一致;识别流程堵点,提出优化建议并参与改善。【项目管理方向】1、系统运维与数据治理:负责ERP/PLM/WMS等系统基础数据维护与统计一致;排查异常并闭环问题;定期清理无效数据;2、业务运营与异常闭环:维护备件运营SOP文档库,统一受理全球流程咨询;监控异常看板并及时预警;定期汇总典型案例,输出改进建议,推动流程迭代;3、新车型上市项目协同:协助新车型上市备件筹备,跟进物料清单梳理、系统配置及供应保障;协调相关部门完成新品首发所需的服务准备与资源调配;4、海外建仓项目协同:协助海外仓建仓全流程节点管理,协调法务、财务、物流等职能部门完成审批与资源支持,跟踪预算执行及合同台账。 职位要求 1、本科及以上学历供应链、物流、统计、数据科学、工业工程、计算机、汽车工程、国贸等相关专业优先;2、熟练使用数据分析工具;有供应链/信息系统实习、流程文档编写或项目组织经验者优先;了解SQL、ERP系统、流程图绘制者有限。3、具备闭环意识与结构化思维,能快速梳理复杂流程关键节点,兼顾业务灵活与流程合规;4、善于多任务并行,严谨细致,结果导向且主动沟通;5、英语可作为工作语言,接受海外出差安排。 投递...