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IT运维项目现场主管 Description - 工作职责： A. 服务交付与SLA管控 A1：需要在客户端驻场，负责桌面运维服务的整体交付，确保SLA（服务级别协议）达成率满足合同要求。 A2：负责ITSM工单系统的流转监控，确保事件响应及时。 A3：负责变更管理，评估变更风险，制定回退方案，确保业务连续性。 B. 客户关系与沟通 B1：作为甲方接口人，定期汇报服务数据（周报/月报），维护良好的客情关系。 B2：负责客户投诉的处理与安抚，确保投诉关闭率满足合同要求，提升用户满意度。 B3：参与客户IT例会，承接新的服务需求，识别商机并推动内部立项。 C. 团队管理与赋能 C1：负责工程师团队的日常管理（排班、考勤、备岗），确保现场人力充足。 C2：实施工程师的绩效考核（KPI），执行奖惩机制，激发团队活力。 C3：负责核心人员的保留，制定人才梯队建设计划，控制人员流失率。 D. 资产与合规管理 D1：负责项目IT资产的全生命周期管理（入库、领用、归还、报废），确保账实相符。 D2：严格执行金融数据安全规范，监督工程师操作行为，杜绝数据泄露风险。 D3：负责机房安全巡检，排查安全隐患。 E. 项目经营与成本控制 E1：负责项目预算编制与实际成本的管控。 E2：负责人员编制规划，根据业务量变化动态调整人力，避免人力浪费。 E3：识别项目经营风险，制定应对策略，降低经营损失。 F. 数据运营与持续改进 F1：利用Excel/Power BI等工具分析运维数据（MTTR、FCR、TOP故障），输出分析报告。 F2：推动服务流程优化，引入自动化工具或AI技术，提升运维效率。 F3：建立并维护项目知识库（KB），沉淀故障处理经验，减少重复性问题。 资质需求： 1：全日制大专及以上学历，计算机相关专业，持有PMP/ITIL认证，
Job Description Role purpose: You will drive the overall sales in your scope; you will secure a sustainable sales pipeline developing new revenue opportunities while maintaining close customer relationships for existing accounts. Work with a group
海外战略合作BD（售前/方案策划） 广州 全职 职能板块 职位描述 1、商业机会研判（懂市场战略动态）-持续跟踪海外市场汽车OEM及关键Tier1（如欧洲地区）的组织变化、技术路线、采购与合作策略-敏锐捕捉市场战略动态，识别长期战略合作切入点，建立机会池与优先级-反向赋能公司产品规划、技术迭代与战略布局，推动形成可复用的行业解决方案与标准化对外输出体系2、客户需求分析 & 方案输出（了解产品，匹配客户痛点）-常态化对接客户高层决策层、核心业务及技术影响者，理解客户长期及战略性需求，完成需求澄清、价值定位、合作命题设计-熟悉公司技术能力和产品，拉通内部研发、架构、交付、法务等团队，平衡客户战略诉求、公司技术能力与商业收益，输出兼具可行性、专业性、商业价值性的定制化战略合作方案3、资源调度 & 项目立项（洞察过程风险，推动客户需求落地）-全程主导战略级合作，从线索到立项的全流程，对客户需求有深度理解并转化为内部项目落地，包括内部评审、资源协调、阶段目标拆解、关键节点推进与风险闭环-推动DA/NDA、合规审查、供应商准入、商务条款等前置流程，确保战略合作可合规签约、可落地交付、可稳定结算4、长期客户关系管理（长期关系管理，建立战略关系）-维护海外核心车企高层决策圈层关系网络，建立定期战略沟通、高层互访、行业交流的常态化联动机制-推动行业生态联动、跨界合作落地，建立战略绑定、生态共建、长期共赢的深度合作模式，持续提升单客户商业价值与海外市场品牌影响力 职位要求 1、10年以上汽车行业相关经验2、5年以上ToB大客户BD经验，具备长期战略合作推进经验3、欧洲主机厂内部网络5年以上，对主机厂行业组织与关键人脉有可验证沉淀4、良好的客户对接经验，有独立覆盖C-level/Head级客户并持续经营的经验5、有可量化可追溯的BD案例6、英语商务级，并至少具备1门非英语工作语言能力（如德语、西语等）7、出差要求：可接受欧洲出差30%-50%优先条件-多语种组合，英/德/中/西中任意3门可工作沟通者优先-跨文化适应力强，海外学习/工作经历5年以上，能适应欧洲客户沟通方式与决策节奏-有撬动德系主机厂决策层/技术层的真实案例-Head/负责人级别经历，有团队管理经验-AI/智能化趋势高度敏感，能将趋势转化为客户可接受的合作议题与可落地路线图 投递...
Req ID 90430 | Guangzhou, China, ZF (Guangzhou) Technologies Co., Ltd. About the Team We are looking for a new colleague in R&D Center at our location in Guangzhou. What you can look forward to as