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XPENG jobs

机器人用户产品经理 广州 全职 智能机器人板块 职位描述 岗位职责1. 真实场景深度挖掘:走进家庭、展厅、门店、办公等真实现场,识别真正的用户痛点与高频刚需,剔除伪需求与演示噱头。2. 实地走访与观察:具备极强的现场抓取能力,能在真实环境(杂音、复杂动线、多用户交织等)下进行无侵入式观察、现场走访与 Contextual Inquiry。3. 多模态体验断点诊断:针对“语音 $\rightarrow$ 大模型理解 $\rightarrow$ 肢体/表情反馈”的完整交互,精准捕捉现场用户的信任拐点、心理预期与等待感知。4. 方法论驱动研究:设计并执行高质量的实地调研、日记研究、WoZ 仿真与测试,用严谨的定性+定量数据建构清晰的 Scenario Map 与用户旅程。 职位要求 任职要求- 2 年+ 用户研究/体验研究经验(有 AI、机器人、智能硬件、经验加分)。- 用研基本功扎实:熟练运用定性访谈/现场观察与定量日志/问卷进行三角验证。- 强实地调研能力:有丰富的现场走访与实境观察经验,能适应不同线下场景的调研节奏。- 敏锐的场景洞察力:能看透表面现象,对“真伪需求”有极强的判断力,用真实 Case 说话。- 对AI、机器人、智能硬件有一定的行业了解、技术背景。 投递...

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XPENG  1 day ago

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