Company description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many
Company description The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many
WHAT YOULL NEED TO HAVE • 你具有商业头脑，以结果为导向，且以顾客为中心。 • 你具备成为销售部部门经理的潜质。 • 你能够快速决策并发挥主观能动性（时常心怀紧迫感） • 能够与他人进行团队协作，是一名优秀的沟通者，能以友好、积极的方式与员工和顾客进行沟通。 YOUR RESPONSIBILITIES • 在你的部门内打造最佳顾客购物体验，从而为顾客提供满意的服务，进而推动销量增长。 • 激发团队深入了解宜家产品系列和服务、本地市场及宜家顾客，并充分运用这些知识。 • 你需要积极工作，以满足宜家商场高效运作的需要。 ABOUT THIS WORK AREA • 我们团队致力于创造愉悦、便捷、成功的购物体验，从而提升产品销量，并实现长期可持续盈利。...
Company Description In Supply Chain Operations (SCO), we make IKEA products available for the many people in a simple, affordable, sustainable, and high‑quality way. When something does not go as planned, how we respond makes a real
WHAT YOULL NEED TO HAVE • Commercial business knowledge and cross-functional understanding of how IKEA operates. • Good understanding of IKEA’s strategic landscape and direction • Good understanding of data science, new technologies, analytics and their wide ranging
Company Description Purpose Purpose of function How the function contributes to the business of IKEA Identify and developnew business and market opportunitiesin existing and new purchasing marketswith quantified benefitscontributing to three roads forward; i.e. New supply markets,
你是谁 • 大专及以上学历。暖通专业，给排水专业。 • 你具有服务意识，始终以顾客为中心。 • 你通过协助团队发展与实现自身发展，致力于实现并超越工作目标。 • 你具有设备设施管理的经验，最好有服务于大型零售企业的经历。并且具备专业资格或相关成功经验。 你与我们相处的一天 • 作为工程部团队的专家，给予团队成员专业领域的支持、建议和指导。 • 保证所有设备和系统时刻正常运转，始终为所有商场员工和访客提供安全、清洁、舒适的环境。 • 运用专业知识来协助工程部经理维修保养宜家设备和资产，通过重点维修保养，以最低成本使设备使用寿命达到最大化，从而确保商场整洁如新。 我们团队的使命 • 作为一个团队，我们会努力发展能力，为员工和顾客创造一个安全的环境，保护我们的资产和宜家品牌。...
WHAT YOULL NEED TO HAVE 知识 充分了解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景 具备宜家产品和服务的专业知识以及家居设计的基本知识 深入了解各渠道的远程顾客常见行为以及远程顾客互动 了解如何衡量个人绩效及其对于实现业务目标的作用 熟悉宜家品牌形象、沟通基调以及各渠道的沟通要求 熟悉宜家销售技巧和销售指导 了解相关销售和服务流程 对相关的英格卡系统和工具有基本的认识 具备熟练的数据/计算机水平 动力 以实践和分享宜家的企业文化和价值观作为动力 热衷于接待顾客 对销售和实现目标充满热情 对于团结一致实现团队的共同目标充满热情 愿意使用远程互动技术，在快节奏和面向未来的远程环境中工作 对学习知识充满热情，并渴望不断发展 技能 强烈的业务思维，能够以礼貌、友好和值得信赖的方式引导销售 能够与他人进行团队协作，愿意交流知识和见解 优秀的销售技能，具备根据渠道调整沟通的能力 能够在充满活力的零售环境中使用现代工具和系统，同时处理多项任务 能够用当地语言在各渠道准确、自信、清晰地沟通 YOUR RESPONSIBILITIES 在所有远程渠道（包括实时视频通话）提供优质的顾客服务，以确保卓越的顾客体验，进而建立顾客对宜家品牌的信任 提供家居解决方案，每次接待顾客时，展现业务理念和出色的销售技巧，以最大限度提高销售 接待顾客时，运用远程主动销售技巧来促进增长，维持长期持续盈利 引导销售和顾客服务，平衡顾客需求和业务目标 提供意见，参与制定和努力实现个人目标，确保个人目标符合且有助于实现公司、职能部门和团队目标 积极了解有关宜家产品系列和服务的信息，以掌握最新的商业重点和活动，并保持引导销售的能力
Company description Purpose Purpose of function How the function contributes to the business of IKEA Identify and developnew business and market opportunitiesin existing and new purchasing marketswith quantified benefitscontributing to three roads forward; i.e. New supply markets,
WHAT YOULL NEED TO HAVE • Broad knowledge of IKEA Concept, brand objectives, values and vision Broad understanding of IKEA tools, processes and cycles Broad knowledge of the IKEA omnichannel reality and customer behaviours and expectations in a retail
你是谁 • 热爱顾客，提供家居用品解决方案，改善人们的居家生活，提升顾客的购物体验。 • 你对在快节奏、引领未来的零售业环境中工作, 及宜家的产品兴趣浓厚。 • 具有平面设计、媒体和排版专业背景及相关工作经验，具有商业和视觉传达能力，以及敏锐的审美眼光。 你与我们相处的一天 • 通过宜家独有的视觉和语言形象，确保商场平面视觉传达能够提升顾客的购物体验，强化产品系列的展示效果，进而帮助宜家品牌在本地市场顾客心中树立起独一无二、始终如一的视觉形象。 • 策划和实施商场平面视觉传达内容的流程，确保其能够传递宜家理念的益处；并使用切实可行的解决方案、最佳实践、指导原则和中国的规定，完善和强化产品系列展示效果。 • 以超出访客期望的方式宣传宜家家居用品，并结合具有强烈视觉冲击力的产品展示来吸引顾客。 我们团队的使命 • 协助设计部团队的出展工作，以简单、安全、高效的方式，确保整个商场高质量的木工手艺和粉刷工作。 • 运用在家居生活方面，产品展示方面以及宜家视觉特性方面的知识，协助设计部团队展示和宣传宜家产品系列。 • 合理安排工作以满足访客们的需求和期望，同时在楼面工作期间要最大限度的减小对顾客购物环境的不良影响...
你需要拥有什么 • 全面掌握宜家家居装修知识（生活状况、风格类型、商场沟通、完整的核心房间解决方案）。 • 深知如何发现并把握附加销售、交叉销售和追加销售机会。 • 深入了解相关核心房间的产品系列及服务。 • 熟悉宜家理念和宜家品牌目标，以及宜家机械式销售系统。 • 非常了解宜家的企业形象、核心价值观以及为大众创造更美好日常生活的愿景 你的工作职责 • 及时洞察当地市场，通过调查研究和顾客分析了解顾客的需求与愿望，特别是顾客需求，以打造卓越的顾客体验。 • 提供包括家具和装饰在内的完整核心房间解决方案，根据相关业务范围、畅销产品和销售指导指标信息进行合理规划，以超越顾客期望，同时彰显宜家家居装修风格。 • 确保我们的顾客获得愉快、便捷和成功的购物体。 • 积极主动地与其他职能部门密切合作，共享知识并尊重彼此的职责，以确保良好的顾客体验并促进增长。密切关注本地竞争并及时了解竞争对手，采用最能展现宜家竞争优势的方式，向顾客推广宜家产品。 关于这个职能 我们通过全新的、独特的、具有启发性且便捷的方式与顾客会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过提供多渠道体验为大众创造更多价值，并激发开展家居装修活动的灵感。...
你需要拥有什么 •对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境。 •具备商业意识，结果导向，乐于与团队成员合作。 •具备良好的服务意识和沟通能力，能为顾客提供专业友好的帮助。 •具有零售/服务行业工作或实习经验优先，销售相关经验更佳。 你的工作职责 •积极与顾客沟通，倾听顾客的家居需求，根据对宜家产品和服务的了解，为顾客提供最佳解决方案，创造良好的购物体验。 •维持所负责销售区域的正常运营，包括库存管理、展示样品管理、产品销售、订单管理，并确保所负责的区域干净、整洁、价签完整，库存充足等。 •通过关注销售目标、产品和商业活动、顾客行为、市场竞争，来最大化所负责区域的销售和盈利。 •与同事保持充分沟通，协助部门经理，协同其他职能部门，始终致力于以高效的工作方式达成结果。 关于这个职能 我们通过独特的、充满灵感的、便捷的方式与顾客 会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过全 渠道体验，为大众创造更多价值，激发家居灵感。 QUESTIONS AND SUPPORT? LETS CONNECT! 在宜家，我们为员工提供全面薪酬福利体系： •薪资 基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整） 全球奖金计划 基于员工忠诚度的利润分享计划 •福利 法定五险一金，补充养老保险, 补充商业医疗保险, 优于国家政策的休假制度， 各类有益身心健康的员工活动, 节日礼物 购买宜家产品折扣 •工作环境 健康美味员工餐，商场员工关爱室，年度免费健康体检 安全舒适的工作环境， 扁平的组织架构，平等的工作氛围 •发展机会
WHAT YOULL NEED TO HAVE • Master’s degree qualifications in business, computer science, econometrics, mathematics or equivalent • Minimum 12 years of progressive and diverse experience in data and analytics • Minimum 12 years of experience
你需要拥有什么 • 充分了解宜家家居装修理念（生活状况、风格类型、商场沟通）。 • 充分了解整个产品系列 • 深入理解宜家的产品展示理念（作为商业工具的布局、商场媒介、陈列技巧）。 • 深入了解当地市场的居家生活情况以及市场研究结果，比如宜家顾客满意度调查、宜家品牌资本等。 • 充分了解室内设计和影响家居装修的趋势。 • 深知如何发现并把握附加销售、交叉销售和追加销售机会。 • 熟悉宜家理念和宜家品牌目标，以及宜家机械式销售系统。 • 凭借专业的宜家内外部家居装修知识，获得并提升顾客信任度。 你的工作职责 • 及时了解顾客的居家生活及其家居装修需求，打造卓越的顾客体验。 • 通过及时了解家居装修知识、零售格局、竞争对手和趋势，在讨论会中贡献意见，激发创新思路。 • 积极将家居装修知识转化为适合当地的功能性家居解决方案，超越顾客期望，并体现宜家的家居装修理念。 • 借助全球性方法和最佳实践，给出卓越、简单、高效的设计。 • 与你分配到的商业团队以及顾客关系部门密切合作，有效实施指定区域的日常工作计划。 • 主动了解全屋设计和室内装饰领域的最新时尚趋势和理念，并在与顾客沟通时充分加以利用，以满足顾客需求并引导顾客购买。 • 了解宜家的采购、设计和售后流程，以便为顾客提供服务，并与三人团队开展高效合作。 关于这个职能 我们通过全新的、独特的、具有启发性且便捷的方式与顾客会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过提供多渠道体验为大众创造更多价值，并激发开展家居装修活动的灵感。...
你是谁 • 你对宜家商场安保工作感兴趣并愿意为此做出贡献。 • 你渴望为员工和访客提供安全、有益、高效的环境，确保生命安全和消防措施，保护商场财产和宜家品牌。 • 你具有一年以上零售安保工作经验，具备基本的消防系统/安防系统/前台或其它安保相关知识，并善于自我管理和自我激励。 你与我们相处的一天 • 通过安保方面，积极主动地支持商场的业务发展。 • 通过与商场各部门之间的协作，确保商场安全安保管理符合宜家集团的要求和当地政府的法律规定，从而确保顾客满意度并实现利润最大化。 • 根据岗位描述，落实与发展既定的工作流程并开展日常工作。 我们团队的使命 • 作为一个团队，我们会努力发展能力，为员工和顾客创造一个安全的环境，保护我们的资产和宜家品牌。...
WHAT YOULL NEED TO HAVE •对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境。 •具备商业意识，结果导向，乐于与团队成员合作。 •具备良好的服务意识和沟通能力，能为顾客提供专业友好的帮助。 •具有零售/服务行业工作或实习经验优先，销售相关经验更佳。 YOUR RESPONSIBILITIES •积极与顾客沟通，倾听顾客的家居需求，根据对宜家产品和服务的了解，为顾客提供最佳解决方案，创造良好的购物体验。 •维持所负责销售区域的正常运营，包括库存管理、展示样品管理、产品销售、订单管理，并确保所负责的区域干净、整洁、价签完整，库存充足等。 •通过关注销售目标、产品和商业活动、顾客行为、市场竞争，来最大化所负责区域的销售和盈利。 •与同事保持充分沟通，协助部门经理，协同其他职能部门，始终致力于以高效的工作方式达成结果。 ABOUT THIS WORK AREA 我们通过独特的、充满灵感的、便捷的方式与顾客 会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过全 渠道体验，为大众创造更多价值，激发家居灵感。 QUESTIONS AND SUPPORT? LETS CONNECT! 在宜家，我们为员工提供全面薪酬福利体系： •薪资 基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整） 全球奖金计划 基于员工忠诚度的利润分享计划 •福利 法定五险一金，补充养老保险, 补充商业医疗保险, 优于国家政策的休假制度，
你需要拥有什么 •对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境。 •具备商业意识，结果导向，乐于与团队成员合作。 •具备良好的服务意识和沟通能力，能为顾客提供专业友好的帮助。 •具有零售/服务行业工作或实习经验优先，销售相关经验更佳。 你的工作职责 •积极与顾客沟通，倾听顾客的家居需求，根据对宜家产品和服务的了解，为顾客提供最佳解决方案，创造良好的购物体验。 •维持所负责销售区域的正常运营，包括库存管理、展示样品管理、产品销售、订单管理，并确保所负责的区域干净、整洁、价签完整，库存充足等。 •通过关注销售目标、产品和商业活动、顾客行为、市场竞争，来最大化所负责区域的销售和盈利。 •与同事保持充分沟通，协助部门经理，协同其他职能部门，始终致力于以高效的工作方式达成结果。 关于这个职能 我们通过独特的、充满灵感的、便捷的方式与顾客会面，以此来实现可持续的快速增长。我们通过全渠道体验，为大众创造更多价值，激发家居灵感。 QUESTIONS AND SUPPORT? LETS CONNECT! 在宜家，我们为员工提供全面薪酬福利体系： •薪资 基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整） 全球奖金计划 基于员工忠诚度的利润分享计划 •福利 法定五险一金，补充养老保险, 补充商业医疗保险, 优于国家政策的休假制度， 各类有益身心健康的员工活动, 节日礼物 购买宜家产品折扣 •工作环境 健康美味员工餐，商场员工关爱室，年度免费健康体检 安全舒适的工作环境， 扁平的组织架构，平等的工作氛围 •发展机会 广阔的职业发展机会和定制化的个人发展计划 支持跨部门、跨城市和跨国家的内部转职机会（异地工作支持政策）...
WHAT YOULL NEED TO HAVE Basic understanding of IKEA’s corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people Sound understanding of business processes within IKEA. Extensive risk management knowledge and how
WHAT YOULL NEED TO HAVE •对家居零售行业充满热情，适应快节奏的工作环境。 •礼貌友好，面对顾客情绪能承受压力并保持镇定。 •具备良好的决策能力和冲突解决能力。 •有面对面服务顾客经验、售后服务经验者更佳。 YOUR RESPONSIBILITIES •了解宜家产品，积极快速地解决顾客退换问题，并提供顾客需要的替代解决方案。 •了解产品的组装及配件，为有组装问题的顾客提供帮助及更换配件的服务。 •使用系统准确记录退换信息，确保库存数量准确；同时根据系统数据分析退换货原因，改善顾客购物体验。 •运用工作手册和宜家全球解决方案，持续提升顾客购物体验。 ABOUT THIS WORK AREA 在全渠道的零售环境中，与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。重视顾客的需求，努力满足顾客的期望;洞察顾客的兴趣和期望，将所掌握的信息转化为商业机会; 确保顾客享有愉悦的购物体验，在购物前、购物时和购物后为宜家品牌赢得顾客的信任。 QUESTIONS AND SUPPORT? LETS CONNECT! 在宜家，我们为员工提供全面薪酬福利体系： •薪资 基本薪资+13薪（薪资范围每年随市场水平进行调整） 全球奖金计划 基于员工忠诚度的利润分享计划 •福利 法定五险一金，补充养老保险, 补充商业医疗保险, 优于国家政策的休假制度， 各类有益身心健康的员工活动,