Duties & Responsibilities ●Customer & Internal Interface: Serve as the primary external interface to Internet customer technical teams, including system architects, R&D, quality assurance, and network construction teams, building and maintaining strong relationships with key stakeholders.
KOC 生态策略运营（国内） Shenzhen Responsibilities 1. 硬核圈层深度运营：深入生活方式、创客（Maker）、科技数码等垂直圈层，挖掘并拓展高势能的硬核 KOC。建立与核心玩家的深度信任关系，将圈层玩家转化为品牌的优质创作者。2. KOC 生态策略与成长体系建设：制定国内 KOC 整体运营策略，搭建并完善 KOC 的分层分级体系与能力增长路径。通过内容指导、流量扶持、激励机制等手段，帮助 KOC 提升内容质量与影响力。3. 用户洞察与策略探索：具备初级的用户研究能力，通过 KOC 社区互动与数据分析，洞察用户需求与痛点，为品牌产品传播与更宏观的用户运营策略提供支撑。4. 生态统筹与团队带动：作为团队的高阶成员，统筹 KOC 生态的整体健康度。与负责扩圈及活动策划的 KOC 运营同学紧密配合，输出策略指导与方法论沉淀，带动整体 KOC 运营效能提升。 Qualifications 1. 本科及以上学历，具备 3-5 年创作者生态、社区运营或用户运营相关经验，有科技数码、垂直社区或内容平台背景者优先。2. 懂圈层与生态建设：具备从 0 到 1 搭建创作者/KOC 成长体系的成功经验，对社区生态的健康度有深刻理解，能制定清晰的分层运营策略。3. 扎实的用户洞察力：对用户情绪敏感，具备一定的用户研究或数据分析能力，能从繁杂的社区反馈中提炼出有价值的业务策略。4.
海外社区运营策划（Reddit） Shenzhen Responsibilities 1. 以官方 Community Manager 身份深度运营 r/BambuLab 及相关子版块，主动参与用户讨论、回应反馈、维护社区健康氛围；2. 实时监控 Reddit 平台的品牌舆情，识别潜在风险话题，对发酵中的负面事件进行快速研判并启动内部协调响应；3. 作为用户与内部团队之间的桥梁，将社区反馈（产品吐槽、功能诉求、用户情绪）结构化整理并传递给产品、技术、公关等相关部门；4. 策划并执行社区互动活动（如 AMA、产品发布讨论帖、用户征集等），提升社区活跃度与品牌好感度；5. 建立并持续优化社区运营规范与危机响应流程，推动社区生态向更健康、更高质量的方向发展。 Qualifications 必要条件1. 英语接近母语水平，有长期海外生活或留学背景，能自然融入英语社区语境；2. 对 Reddit 平台有深度认知和真实使用经验，理解子版块文化、用户心理与社区规范；3. 具备出色的英文写作能力，能在不同语境下（技术讨论、情绪安抚、危机回应）灵活切换表达风格；4. 有品牌社群管理或在线社区运营经验，能独立处理用户投诉、负面评价及舆情升级情况；5. 对消费电子、硬件科技或 Maker 文化有真实兴趣，能与用户建立真诚连接。加分项1. 有 3D 打印、智能硬件或科技品牌的社群运营经验；2. 熟悉社媒监听工具（如 Brandwatch、Sprout Social 等）；3. 有参与或主导品牌危机公关响应的实际经验。 Apply...
国内人群拓圈IMC Shenzhen Responsibilities 1. 人群策略制定与目标拆解：基于公司战略，制定创客（Maker）、生活方式、科技数码等核心人群的长线拓圈策略，将大盘目标拆解为具体的 KOL 矩阵规划、内容方向与传播节点，对人群声量破圈和用户增长结果负责。2. KOL 生态建设与核心资源拓展：负责建立并优化目标人群的 KOL 生态体系。亲自下场主导金字塔尖、头部达人及行业意见领袖的高位建联与深度合作谈判，将核心资源沉淀为品牌资产。3. 整合传播项目统筹：以项目制负责人的身份，策划并统筹针对特定人群的传播项目。协调并带领 KOL 营销执行团队及内部传播资源（如社媒、公关等），把控项目落地质量与节奏。4. 数据洞察与策略迭代：建立人群营销的效果评估体系，通过数据分析评估 KOL 投放 ROI 及内容转化效率。从数据与内容叙事中提炼规律，沉淀可复制的人群打透方法论。 Qualifications 1.本科及以上学历，具备 3 年以上 KOL 营销、整合传播或人群运营相关经验，有科技数码、3C、生活方式或创作者工具行业背景者优先。2.懂人群与内容：具备敏锐的圈层洞察力，能准确把握 Maker、科技或生活方式圈层的内容偏好与话语体系，知道如何用好内容打动特定人群。3.策略与统筹能力：具备从 0 到 1 制定人群打透策略的能力，能将策略转化为可执行的 action plan，并在项目制管理中展现出色的多任务推进与跨部门协调能力。4.强结果导向：对数据敏感，能通过数据分析优化投放与传播策略，对声量与增长目标负责。5.商务谈判能力：具备与头部达人/机构进行复杂商务谈判的经验与技巧。加分项1.熟悉 3D 打印行业，或本身就是科技数码、创客（Maker）圈层的深度玩家。2.有过从 0 到 1 成功打透某个垂直人群/圈层的完整实战案例。 Apply...
社媒视频创意策划 Shenzhen Responsibilities 1.长视频内容策划与编导：独立负责或承接品牌长视频项目的策划工作，包括前期调研、创意发散、脚本撰写及分镜头设计。2.全流程把控与执行：作为视频项目的 Owner，与内部视频制作团队或外部供应商紧密配合，跟进拍摄现场，把控后期剪辑节奏与视觉风格，确保成片质量符合品牌调性。3.内容挖掘与创新：深入了解 3D 打印行业、产品特性及用户生态，主动挖掘有价值的品牌故事、用户故事（如 Maker 圈层人物），探索创新、有传播力的视频表现形式。4.跨部门协同：与产品营销、社媒传播、达人营销等团队协作，确保视频内容与整体营销策略保持一致，服务于最终的传播目标。 Qualifications 1. 本科及以上学历，广播电视编导、影视制作、广告学、新闻传播等相关专业优先，具备 3-5 年视频策划/编导经验。2.扎实的编导基本功：具备优秀的文字功底和视觉想象力，能独立完成高质量的视频脚本与分镜设计。有成功主导过品牌宣传片、纪录片或高质量中长视频的案例。3.敏锐的内容嗅觉：懂品牌、懂产品、懂用户情绪，知道什么样的视频内容能引发共鸣，对画面美感和叙事节奏有极高的要求。4.项目统筹能力：具备极强的执行力与沟通协调能力，能高效推进项目进度，妥善处理拍摄过程中的突发状况。5.对科技产品的热情：热爱探索前沿科技，能够快速学习并理解 3D 打印产品知识。 Apply...