岗位职责： 1、与前端销售团队紧密合作，收集和了解客户信息及发货计划，进行系统账户创建和信息归档，协助客户按照标准流程进行发货、跟进物流状态并监督时效，提供良好服务体验； 2、结合客户日常物流异常个案，有意识进行判断和信息过滤，将有效准确的信息反馈内部，以便协助快速定位问题和解决问题； 3、定期汇总客户日常反馈（客户短期特殊需求、异常投诉），提前察觉物流/信息流的流程缺陷，主动提出合理的优化需求，与客户和内部跨部门多方沟通； 4、定期针对物流运营问题进行数据分析和复盘（异常SLA时效、货量波动），与国内仓库、干线、清关团队进行沟通协作，寻求对应解决方案，并推动方案落地及持续监控方案优化效果； 任职要求： 1、物流管理、国际贸易或工商管理相关专业，大专以上学历优先； 2、具备2年及以上空运国际物流操作、货运代理客户运营相关经验优先，了解空运进出口业务知识及行业术语，识别进出口异常问题； 3、英语能作为工作语言（通过大学英语四六级，听说读写流利交流），能熟练使用办公软件，有G-suite操作优先； 4、能通过数据分析识别操作问题，且能为客户提供解决方案； 5、具备良好的客户沟通协调能力与责任感，较强的抗压与应变能力，及对处理复杂问题有敏锐感和积极的态度； 6、具备一定客户洽谈能力或经验，能接受适当出差。...
岗位职责： 资质审核 - 按照公司内部合规要求及入驻机制，协助审核、收集、整理及归档集团范围的客户与供应商资质文件，负责中国客户与供应商入驻的资质溯源与审核，评估潜在风险并发起风险提示； 档案管理 - 记录与存档集团及各下属成员公司与各自客户和供应商签订的合同，更新台账，完善内部资料库； 合同管理 - 确保关键合同条款及时更新，监控合同时间线，及时通知相应业务团队触发合同终止/续签流程； 汇报与其他行政工作 - 按要求进行汇报，以及执行上级安排的其他行政任务。 任职要求： 大专及以上学历，具备2年或以上运营支持岗位工作经验，法律专业背景及法务秘书岗位从业经验者优先； 处事严谨，关注细节，具备较强的组织能力与逻辑思考能力； 具备良好的中英文业务能力与沟通能力，能够以英文为工作语言（该岗位需要与海外同事沟通），协助法务与业务团队有效沟通与解决问题； 具备一定的法律文件判断能力，在团队成员的指导下有效推进档案收集与管理工作。 熟练掌握Word及Excel等办公软件的使用。...
本岗位为 Ninja Van 中国区独立法务岗（Sole Counsel），全面统筹中国区及集团跨境业务的法律事务，直接向新加坡集团区域法务总监 / 集团 CFO 汇报，深度参与跨国团队协作。您将独立负责商业与采购合同、进出口海关合规咨询、公司证照与企业文件管理、合规风险管控等全模块法务工作，为中国区物流与跨境电商业务的快速发展提供全流程法律与合规保障，助力集团整体战略目标落地。 任职要求 中国或普通法司法辖区法学学位，本科及以上学历；持有中国法律职业资格证书者优先； 具备5 年及以上企业法务经验，或律所与企业法务复合背景； 精通商事合同，熟悉公司法及仓储、进出口海关、海运/空运相关法律领域；具有销售驱动型企业、物流或电商行业法务经验，以及具有一定关联交易及税务合规经验者优先； 具备优秀的中英文书面与口头沟通能力，可无障碍支持跨国工作场景； 自驱力与责任心强、高度主动，能够作为独立法务胜任全模块法律工作；适应与中国、新加坡团队的跨区域协作，可接受偶尔出差。...