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区域销售运营管理UCS 成都 社招 全职 用户与服务 - 运营管理 本科及以上 3-5 年 职位描述 1. 搭建销售运营数据分析体系，覆盖建联（线索）、建信（试驾）、成交、后续服务等用户全生命周期数据分析模型与监控体系，实现销售数据可视化、可追溯、可分析。2. 统筹销售全维度数据复盘，定期输出销售运营分析报告，深入分析销量达成、渠道效能、用户转化、区域表现、产品竞争力等核心指标，识别运营痛点、机会点，输出可落地的优化策略与行动建议。3. 结合用户画像数据、购车行为数据，分析不同用户群体的转化特征、需求偏好，输出用户运营优化建议，支撑精准营销与个性化服务。 职位要求 1. 全日制本科及以上学历，统计学、数学、市场营销、工商管理、数据科学等相关专业优先。2. 3年以上销售运营、数据分析相关经验，需要具备汽车主机厂销售运营分析经验（简历特别优秀可以例外），有完整的销售数据分析、运营体系搭建、渠道赋能项目经验者优先。3. 精通销售运营全链路数据分析逻辑，具备优秀的数据建模、数据挖掘、根因分析能力，能独立完成从数据抓取、分析到策略输出的全流程，熟练使用Excel、SQL、Tableau/Power BI等数据分析工具，有Python数据处理经验优先。 投递...
用户运营实习生（数据分析方向）-成都 成都 实习 用户与服务 职位 ID：A230396 职位描述 【职位描述】如果你对数据背后的用户故事充满好奇，渴望通过严谨的数据分析驱动业务决策，提升高端新能源汽车车主的满意度与品牌忠诚度，欢迎加入蔚来成都用户运营团队。作为数据分析方向的实习生，你将深入用户运营一线，负责车主满意度、涟漪转介绍及复购等核心业务的数据支持工作，协助搭建数据看板，并通过洞察输出有价值的策略建议。【岗位职责】1. 数据支持与看板搭建： 负责日常业务数据的提取、清洗与分析，利用工具搭建和维护用户运营核心指标看板（如满意度、复购率等），实现数据可视化，为团队提供实时、准确的数据监控。2. 满意度与体验分析： 深入分析车主满意度调研数据，挖掘影响用户体验的关键节点与潜在风险，定期产出数据分析报告，协助团队优化用户全生命周期体验。3. 涟漪效应与复购研究： 追踪用户转介绍（涟漪）及增换购（复购）行为数据，通过漏斗分析、用户分层等方法，探索高价值用户画像及行为特征，为提升用户裂变和留存提供数据支持和策略输入。4. 策略效果评估： 配合团队完成各类运营活动（如车友活动、福利合伙人项目等）的事前预估与事后复盘分析，评估活动效果，提出数据驱动的优化建议。5. 跨部门协作： 与区域市场、交付、服务等团队紧密沟通，理解业务需求，将数据洞察转化为可落地的业务语言，赋能一线业务增长。 职位要求 1. 教育背景： 本科或研究生在读，统计学、数学、计算机科学、经济学、信息管理等相关专业优先；对新能源汽车行业有浓厚兴趣者优先。2. 专业技能： - 熟练使用Excel（包括数据透视表、函数、图表制作）； - 具备SQL数据查询与分析能力（必须项）； - 熟悉Tableau、Power BI等可视化工具者优先； - 了解Python或R语言进行数据分析者优先。3. 综合能力： - 具备较强的逻辑思维能力和数据敏感度，能从海量数据中发现规律和问题； - 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够清晰地向非技术人员解释数据洞察； -
