工作职责: 客户管理工作职责 1. 作为客户日常出货操作的对接窗口 2. 严格按照标准作业流程及客户专属 SOP 处理日常操作事宜 3. 处理各类操作异常、客户投诉与索赔事宜,维持良好客情沟通 4. 向客户开具发票并跟进款项回收 5. 按需为客户制作业务报表 供应商管理相关工作职责 1. 对接供应商完成报关、拖车、集装箱拼装(CFS)、GPS 设备安装等出货配套工作 2. 监督供应商日常操作,协助处理各类异常问题 3. 安排供应商款项支付 铁路及海运快线订舱及舱位管理 1. 向铁路及海运快线的舱位管理组订舱,或直接向承运商、订舱代理完成订舱 2. 监控班列 / 海运快船的准时发运,全程货物追踪查询 其他工作事项 1. 协助OPC team leader完成分配的其他工作任务 2. 操作中遇到问题及时同步上报team
【27届校招】人群策略运营 上海 正式 运营类 2027届秋季校园招聘项目 职位描述 1. 得物平台用户分层与人群策略制定:负责得物平台用户分层与人群策略制定,基于用户行为、消费偏好、活跃度等维度构建精细化人群画像体系;2. 协同算法与数据团队:推动人群标签体系的建设与迭代,提升人群定向的精准度和业务效果;3. 针对不同人群设计差异化的运营策略(拉新、促活、转化、留存),输出策略方案并推动落地执行;4. 通过 A/B 实验和数据复盘持续优化人群策略效果,对核心指标(转化率、复购率、ARPU 等)负责;5. 与商品、营销、产品等团队深度协作,推动人群策略在频道、推荐、搜索等场景的落地应用。 职位要求 1. 2027届应届生,本科及以上学历;2. 具备较强的数据分析能力,熟练使用 SQL、Excel,了解 Python 或 R 者优先;3. 对用户分层、RFM 模型、生命周期管理等概念有基本认知,有相关实习或项目经验者优先;4. 逻辑清晰,结果导向,具备良好的沟通协调能力和跨团队推动力;5. 热爱潮流文化,是得物或同类潮流电商平台的深度用户优先。 投递...