必维创立于1828年,是测试、检验和认证服务的全球领导者。必维通过提供全球领先的服务来帮助客户应对在质量、健康、安全、环保和社会责任方面不断增加的挑战。 作为值得信赖的商务伙伴,必维提供的创新性解决方案不仅帮助客户符合法规和标准的要求,更为客户降低风险、提升业绩表现并促进其可持续发展。 必维的核心价值是诚实守信、客观公正、客户至上、安全工作。 必维已获得绝大多数国家和国际组织的认可和授权。 岗位职责 1. 负责玩具技术支持,解答内/外部技术疑问,帮助客服解决客户投诉及整改客户投诉案件。 2. 负责实验室年度技术审核, 验证并确认测试员工技术标准操作的准确性,技术支援,提供测试方案或测试资源。 3. 负责研读新标准,新方法,依市场需求开发新的测试项目,确保新测试项目可实施。 4. 负责实验室内部培训,组织部门同事开展技术会议,讨论更新标准,解决测试过程中出现的各类异常问题,统一实验室内部操作及方案,同时为部门新同事进行培训指导。 5. 负责技术资料管理及所有实验室审核相关工作,如CNAS, CMA, UKAS等,主导审核过程中的各项事务,如编辑系统文件,实验室内部及外部能力验证,现场测试演示,现场评审表格等。 6. 负责面向客户的技术交流、咨询、方案编写,支持并参与实验室对内对外举办的技术研讨会。 7. 负责协助客户识别和解决产品产前存在的潜在危害,合理规避风险。针对测试不合格产品,提供恰当合理且可实施的改善建议,帮助客户顺利通过测试标准的要求。 8. 积极主动完成上级安排的各项事务。 任职条件: 1. 本科及以上学历,理工、化学、玩具相关专业优先; 2. 5年以上玩具实验室实验室管理、玩具技术支持,实验室审核(CNAS, CMA, UKAS)等相关工作经验优先; 3. 熟练掌握各国玩具标准或客户标准Protocol, 如ASTM F963,EN71,GB6675,WAL-MART, TARGET,