KOC 生态策略运营（国内） Shenzhen Responsibilities 1. 硬核圈层深度运营：深入生活方式、创客（Maker）、科技数码等垂直圈层，挖掘并拓展高势能的硬核 KOC。建立与核心玩家的深度信任关系，将圈层玩家转化为品牌的优质创作者。2. KOC 生态策略与成长体系建设：制定国内 KOC 整体运营策略，搭建并完善 KOC 的分层分级体系与能力增长路径。通过内容指导、流量扶持、激励机制等手段，帮助 KOC 提升内容质量与影响力。3. 用户洞察与策略探索：具备初级的用户研究能力，通过 KOC 社区互动与数据分析，洞察用户需求与痛点，为品牌产品传播与更宏观的用户运营策略提供支撑。4. 生态统筹与团队带动：作为团队的高阶成员，统筹 KOC 生态的整体健康度。与负责扩圈及活动策划的 KOC 运营同学紧密配合，输出策略指导与方法论沉淀，带动整体 KOC 运营效能提升。 Qualifications 1. 本科及以上学历，具备 3-5 年创作者生态、社区运营或用户运营相关经验，有科技数码、垂直社区或内容平台背景者优先。2. 懂圈层与生态建设：具备从 0 到 1 搭建创作者/KOC 成长体系的成功经验，对社区生态的健康度有深刻理解，能制定清晰的分层运营策略。3.
AI Agent 算法工程师 深圳、上海、杭州 全职 研发 职位描述 岗位使命负责构建支撑AI Agent全生命周期的核心运行时系统与开发框架平台。你将站在大模型工程化落地的最前沿，设计并实现高性能、高可用、可扩展的Agent运行时引擎、编排调度核心、工具调用框架及可观测性体系，为上层业务Agent提供稳定、高效、安全的底层基础设施与开发范式。如果你拥有大数据/分布式系统基础设施的深厚背景，并对将大模型能力转化为可规模化运行的Agent系统充满热情，这正是属于你的机会。核心职责1. Agent运行时系统（Runtime）设计与研发：负责Agent Runtime内核的设计、研发与性能优化，涵盖Agent生命周期管理、状态持久化、上下文窗口管理、长程任务执行与断点恢复等核心能力，保障智能体核心引擎稳定高效运行。2. Agent编排框架与工作流引擎：基于LangGraph/AutoGen/Strands等主流框架理念，设计并实现Agent编排引擎，支持多智能体协作调度、复杂状态机与工作流DAG定义、动态任务路由与负载分发，构建统一的Agent执行通道抽象。3. 工具链与基础设施底座：构建Tool/Plugin注册与调用框架，支持动态工具发现、权限控制、安全沙箱隔离执行；设计大规模Sandbox系统与公司级Agent Tool网关，保障多租户场景下的安全与资源隔离。4. 大规模Agent系统集成与性能优化：深度结合分布式计算、流处理与高并发系统设计经验，优化端到端LLM推理调用链路，实现Token预算管理、上下文压缩、提示词缓存与模型路由策略，持续降低系统延迟与成本。5. Agent可观测性与治理体系：建设全链路可观测性体系，覆盖Tracing、Logging、Metrics及Agent执行轨迹追踪与分析；构建Agent行为合规检测、Prompt漂移监控及自动化质量评估与回归验证管线。6.开发者平台与SDK建设：模块化输出Agent开发套件，封装API/SDK/CLI，降低业务团队Agent构建与调优门槛；定义并维护Agent开发规范与最佳实践，支撑业务场景快速集成与规模化交付。7. 前沿技术探索与架构演进：持续跟踪业界Agent基础设施、MCP/A2A协议、云原生编排等方向的技术进展，推动新技术在平台中的规模化落地，持续迭代架构以适应不断增长的智能体规模与复杂度需求。 职位要求 必备技术能力1. 精通至少一种系统级编程语言（Go/Java/Rust）与至少一种AI/脚本语言（Python），具备扎实的编程功底与优秀的系统设计能力；2. 具备3年以上分布式系统或大数据基础设施（如Kafka、Flink、Spark、Ray、HDFS、消息队列等）的设计开发经验，深刻理解分布式一致性、状态管理、高可用架构与弹性伸缩等核心概念；3. 熟悉Docker/Kubernetes等云原生技术栈，具备微服务架构、服务网格（Service Mesh）、容器编排、CI/CD流水线的工程实践经验；4. 熟悉至少一种主流AI Agent开发框架（LangGraph/AutoGen/LangChain/Strands等）的设计理念与底层实现，理解Agent工作流编排、工具调用、记忆管理等核心机制；5. 理解大语言模型（LLM）基本原理与推理部署流程，有RAG系统、向量数据库或模型服务化的工程经验；6. 具备良好的系统抽象能力与组件化设计思维，熟悉事件驱动架构、插件化架构等常见架构模式。经验背景：1. 在大数据平台、分布式调度系统、云原生PaaS平台或高并发消息系统等相关领域有项目实践经验者优先；2. 有Agent运行时系统、Agent平台基础设施或LLM推理服务平台的设计开发经验者优先;3. 熟悉多租户系统设计，具备大规模系统部署、性能优化与容量规划经验;综合素质：1. 具备优秀的系统抽象、问题拆解与工程架构能力，对构建高可靠、可扩展的Agent基础设施充满热情2. 拥有出色的自驱力、学习能力和跨团队沟通协作能力——你将同时与算法团队、平台工程团队和业务团队深度合作3. 能够快速适应AI Agent领域的高速技术迭代，在快节奏环境中持续学习并输出高质量工程成果4. 对将大数据/分布式系统经验迁移至AI Agent基础设施这一全新领域充满探索欲与使命感加分项：1.
海外社区运营策划（Reddit） Shenzhen Responsibilities 1. 以官方 Community Manager 身份深度运营 r/BambuLab 及相关子版块，主动参与用户讨论、回应反馈、维护社区健康氛围；2. 实时监控 Reddit 平台的品牌舆情，识别潜在风险话题，对发酵中的负面事件进行快速研判并启动内部协调响应；3. 作为用户与内部团队之间的桥梁，将社区反馈（产品吐槽、功能诉求、用户情绪）结构化整理并传递给产品、技术、公关等相关部门；4. 策划并执行社区互动活动（如 AMA、产品发布讨论帖、用户征集等），提升社区活跃度与品牌好感度；5. 建立并持续优化社区运营规范与危机响应流程，推动社区生态向更健康、更高质量的方向发展。 Qualifications 必要条件1. 英语接近母语水平，有长期海外生活或留学背景，能自然融入英语社区语境；2. 对 Reddit 平台有深度认知和真实使用经验，理解子版块文化、用户心理与社区规范；3. 具备出色的英文写作能力，能在不同语境下（技术讨论、情绪安抚、危机回应）灵活切换表达风格；4. 有品牌社群管理或在线社区运营经验，能独立处理用户投诉、负面评价及舆情升级情况；5. 对消费电子、硬件科技或 Maker 文化有真实兴趣，能与用户建立真诚连接。加分项1. 有 3D 打印、智能硬件或科技品牌的社群运营经验；2. 熟悉社媒监听工具（如 Brandwatch、Sprout Social 等）；3. 有参与或主导品牌危机公关响应的实际经验。
海外社媒运营（矩阵号） Shenzhen Responsibilities 1. 内容矩阵规划- 基于 Instagram、TikTok 平台特性及欧美用户行为习惯，制定账号内容方向与发布节奏；- 结合品牌阶段性目标，规划内容选题，确保内容与账号增长策略高度协同。2. 短视频创意策划- 负责 Instagram Reels 和 TikTok 的短视频脚本创作与创意提案；- 洞察欧美主流平台热点趋势、流行格式与 BGM，将其转化为符合品牌调性的内容创意；- 对接视频制作团队，清晰传递创意意图，推动内容从策划到落地。3. 热点监测与趋势感知- 持续跟踪 TikTok、Instagram 及 Reddit 等平台的实时热点与内容趋势；- 快速判断热点与品牌的结合可行性，及时提出借势创意方案。4. 内容效果复盘- 追踪各平台内容数据表现（播放量、互动率、涨粉等核心指标）；- 定期复盘内容策略，提出基于数据的优化迭代建议。 Qualifications 1. 硬性要求- 有欧美社媒平台（Instagram / TikTok）实际运营经验，能理解欧美用户的内容偏好与平台文化；- 有完整的短视频内容策划经历，能独立产出脚本及创意提案；-
视频内容策划 Shenzhen Responsibilities 1. 视频内容策划- 在创意方向框架下，独立完成品牌片、产品视频的脚本撰写与分镜构思；- 参与创意提案开发，能将品牌叙事需求转化为具体可执行的视频内容方案；- 跟进内容从策划到拍摄的对接协调，确保执行过程与创意意图保持一致。2. 视频剪辑执行- 独立承担品牌片及产品视频的后期剪辑工作，包括粗剪、精剪及最终输出；- 具备基础调色、音效处理及字幕制作能力，确保成片质量符合品牌标准；- 根据创意总监及团队反馈高效迭代修改，保证项目交付节奏。3. 创作全流程参与- 深度参与品牌片制作全流程，从前期策划、拍摄配合到后期剪辑全程跟进；- 在拍摄现场能承担执行支持角色，理解导演意图并协助把控现场节奏；- 持续积累品牌视觉素材库，为后续内容复用提供支撑。4. 创意品质把控- 对自身产出有主动的品质意识，能在提交前进行自我审片与优化；- 保持对欧美品牌内容趋势的持续关注，将外部优质内容参考转化为内部创作养分。 Qualifications 1. 硬性要求- 有品牌片、产品视频或同类型内容的策划或剪辑实战经验，能提供完整作品案例；- 策划与剪辑两端均有独立交付能力，非单一技能背景；- 对欧美品牌视频的审美有基本判断力，理解国际化视觉语感与叙事节奏。2. 核心能力要求- 策划执行力：脚本与创意方案逻辑清晰、可读性强，能准确承接需求构思并落地；- 剪辑叙事感：剪辑不止于技术操作，能通过节奏、转场、音乐选择强化内容叙事；- 跨环节协作：能在策划与制作两个角色之间灵活切换，减少创意传递中的信息损耗；- 自驱与审美自觉：对内容品质有内在标准，不需要反复推动也能主动追求更好的产出。3. 加分项- 有科技、硬件、消费电子或 Lifestyle 品牌的视频内容经验；- 有欧美市场传播过的视频作品；- 有独立创作项目或个人视频作品集；-
海外社区运营策划（Discord） Shenzhen Responsibilities 1. 在 Discord 及 Reddit、Facebook Group 等平台识别并招募高潜力 KOC 用户，建立核心用户池；2. 设计并落地 KOC 激励机制，包括定期活动策划、任务发布、奖励结算全流程；3. 日常运维 Discord 社区，维持活跃度与健康氛围，响应用户需求和反馈；4. 追踪社区核心数据（活跃度、留存、KOC 产出），定期复盘并优化运营策略；5. 沉淀社区用户洞察，反哺产品、市场等内部团队。 Qualifications 1. 本科及以上学历,1~3年海外社区运营、用户运营或内容运营相关经验;熟悉Discord 平台机制及社区文化;2. 英语书面与口语流利(CET-6以上),能与外国用户自然沟通;3. 执行细心扎实,对业务有交付主人翁意识;4. 对海外文化有真实理解,有过海外生活或学习经历优先。加分项：1. 本人是3D打印、创客或硬件极客爱好者;2. 有KOC/大使计划从0到1搭建经验;3. 熟悉Reddit、FacebookGroup等创客社区玩法。4. 会其他小语种加分 Apply...
海外品牌合作经理 Shenzhen Responsibilities 1. 独立 scout 欧美市场的品牌、名人及 IP 合作机会，建立并持续维护合作资源库；2. 主导合作项目的全流程推进：从策略提案、条款谈判到落地执行与结果复盘；3. 与欧美品牌方、名人经纪公司直接对接，推动联名、联合营销、资源置换等合作形式落地；4. 建立标准化合作流程与评估体系，持续优化合作 scope 与效率；5. 与内部品牌、市场、法务等团队协作，确保合作项目按时高质量交付。 Qualifications 1. 英语流利，可作为工作语言直接与欧美合作方沟通，母语水平优先；2. 有独立推进对外合作项目的完整经验，能从 0 到 1 搭建合作体系；3. 逻辑清晰，谈判意识强，能在合作条款中为公司争取有利条件；4. 具备良好的沟通与跨团队协调能力，能独立推进跨部门合作项目5. 执行力强，有极强的 ownership，推进项目不依赖被催。加分项1. 有娱乐、时尚、消费品牌或科技品牌的异业合作/联名项目经验；2. 有欧美名人经纪公司或娱乐公司的合作对接经验；3. 熟悉欧美市场的品牌合作生态与行业惯例。 Apply...
国内人群拓圈IMC Shenzhen Responsibilities 1. 人群策略制定与目标拆解：基于公司战略，制定创客（Maker）、生活方式、科技数码等核心人群的长线拓圈策略，将大盘目标拆解为具体的 KOL 矩阵规划、内容方向与传播节点，对人群声量破圈和用户增长结果负责。2. KOL 生态建设与核心资源拓展：负责建立并优化目标人群的 KOL 生态体系。亲自下场主导金字塔尖、头部达人及行业意见领袖的高位建联与深度合作谈判，将核心资源沉淀为品牌资产。3. 整合传播项目统筹：以项目制负责人的身份，策划并统筹针对特定人群的传播项目。协调并带领 KOL 营销执行团队及内部传播资源（如社媒、公关等），把控项目落地质量与节奏。4. 数据洞察与策略迭代：建立人群营销的效果评估体系，通过数据分析评估 KOL 投放 ROI 及内容转化效率。从数据与内容叙事中提炼规律，沉淀可复制的人群打透方法论。 Qualifications 1.本科及以上学历，具备 3 年以上 KOL 营销、整合传播或人群运营相关经验，有科技数码、3C、生活方式或创作者工具行业背景者优先。2.懂人群与内容：具备敏锐的圈层洞察力，能准确把握 Maker、科技或生活方式圈层的内容偏好与话语体系，知道如何用好内容打动特定人群。3.策略与统筹能力：具备从 0 到 1 制定人群打透策略的能力，能将策略转化为可执行的 action plan，并在项目制管理中展现出色的多任务推进与跨部门协调能力。4.强结果导向：对数据敏感，能通过数据分析优化投放与传播策略，对声量与增长目标负责。5.商务谈判能力：具备与头部达人/机构进行复杂商务谈判的经验与技巧。加分项1.熟悉 3D 打印行业，或本身就是科技数码、创客（Maker）圈层的深度玩家。2.有过从 0 到
整合营销（亲子教育方向） Shenzhen Responsibilities 1.深入研究亲子教育人群的用户场景与用户需求，根据公司长线战略目标，制定该人群的长线拓圈方案，为该人群的拓圈效果（声量及用户增长）负责。主导圈层相关的线上线下整合营销策划（包括品牌合作、社媒活动、人群campaign等）。2.与市场内部KOL、社媒等职能PIC合作，主导该人群在社媒、KOL侧的日常执行与排期，负责日常业务与项目的策略及排期，主导KOL扩圈策略及复盘。3.将自身能力和经验融合到拓竹团队中，并根据业务进展不断形成适应拓竹拓圈战略阶段的方法论，带领团队共同成长并拿结果。 Qualifications 1.5年及以上国内市场营销、整合传播、人群增长相关经验。2.具备优秀的内容策划能力、商务谈判能力、人群洞察能力、资源整合能力。具备实际成功项目案例，能够从社媒趋势、内容、数据中发现规律，并据此调整扩圈策略，形成灵活的方法论，沉淀品牌人群资产。3.能够独立判断业务的机会与风险，独立决策复杂项目并做好项目进程及风险管理。具备较强的协作能力，能够通过自身能力和工作风格融入团队、赢得团队信任，高效协同各个业务板块，合理产出结果。4.对亲子教育人群扩圈有极强的兴趣，对传播内容有天然的敏感度。熟悉教育硬件产品及前沿科技产品，自身即是人群受众更佳。 Apply...
整合营销（Lifestyle方向） Shenzhen Responsibilities 1.深入研究生活方式人群的用户场景与用户需求，根据公司长线战略目标，制定该人群的长线拓圈方案，为该人群的拓圈效果（声量及用户增长）负责。主导圈层相关的线上线下整合营销策划（包括品牌合作、社媒活动、人群campaign等）。2.与市场内部KOL、社媒等职能PIC合作，主导该人群在社媒、KOL侧的日常执行与排期，负责日常业务与项目的策略及排期，主导KOL扩圈策略及复盘。3.将自身能力和经验融合到拓竹团队中，并根据业务进展不断形成适应拓竹拓圈战略阶段的方法论，带领团队共同成长并拿结果。 Qualifications 1.5年及以上国内市场营销、整合传播、人群增长相关经验。2.具备优秀的内容策划能力、商务谈判能力、人群洞察能力、资源整合能力。具备实际成功项目案例，能够从社媒趋势、内容、数据中发现规律，并据此调整扩圈策略，形成灵活的方法论，沉淀品牌人群资产。3.能够独立判断业务的机会与风险，独立决策复杂项目并做好项目进程及风险管理。具备较强的协作能力，能够通过自身能力和工作风格融入团队、赢得团队信任，高效协同各个业务板块，合理产出结果。4.对Lifestyle方向人群扩圈有极强的兴趣，对传播内容有天然的敏感度。熟悉教育硬件产品及前沿科技产品，自身即是人群受众更佳。 Apply...
渠道区域营销 Shenzhen Responsibilities 岗位定位：1. 随着拓竹在国内线下零售版图的不断扩张，我们需要一位懂零售、有策划能力的营销人。目前我们已经完成了几家核心门店的开业探索，正处于从跑通单点到建立体系的关键阶段。2. 你将负责零售相关营销项目的策划与传播，帮助零售渠道获取流量、获得生意的成功；同时，你需要把这些经验沉淀为可复制的方法论和SOP，培训门店和渠道代理团队，帮助他们具备独立承接日常营销和小型活动的能力。我们希望你是一个既能策划、也能推进落地的人。岗位职责：1. 重要门店开业营销策划：作为项目核心策划者，主导品牌旗舰店、全国首店及核心城市首店的开业营销传播。结合当地文化与受众特点，策划具有影响力的在地营销方案，协同内部（设计、内容、社媒等传播模块）及外部资源推进落地，对开业传播效果负责。2. 核心零售营销项目策划：负责重要新品上市、大型促销节点等核心零售营销项目的策划工作，制定传播策略与执行方案，统筹各传播模块协同推进，确保项目高质量落地。3. 渠道/KA门店营销规范制定与审核：从0到1建立渠道授权店和KA店的营销传播规范。审核各渠道门店提交的营销素材与传播方案，确保品牌调性的一致性，对渠道门店的传播效果负责。4. 方法论沉淀与门店赋能：将重要项目的策划经验和传播打法沉淀为标准化的SOP和培训材料，对门店运营团队开展培训，帮助门店具备独立承接日常营销和小型活动的能力，提升整体线下营销效率。 Qualifications 1. 具备 3 年以上零售营销、品牌门店传播的经验，熟悉线下零售的营销节奏与打法。有独立策划并推进品牌旗舰店开业、城市首店落地或核心零售营销项目的完整案例。2. 具备清晰的策划思路，能独立产出传播方案，并对营销素材和传播效果有敏锐的把控力。3. 具备体系化思维，有意愿和能力将实战经验转化为可复制的方法论和SOP，协助团队共同成长。4. 良好的跨部门协同能力，能有效拉动内部（设计、内容、社媒等）与外部（代理商、供应商）资源推进项目。5. 具备较强的自驱力与抗压能力，能适应长周期、高不确定性的项目环境。 Apply...
社媒视频创意策划 Shenzhen Responsibilities 1.长视频内容策划与编导：独立负责或承接品牌长视频项目的策划工作，包括前期调研、创意发散、脚本撰写及分镜头设计。2.全流程把控与执行：作为视频项目的 Owner，与内部视频制作团队或外部供应商紧密配合，跟进拍摄现场，把控后期剪辑节奏与视觉风格，确保成片质量符合品牌调性。3.内容挖掘与创新：深入了解 3D 打印行业、产品特性及用户生态，主动挖掘有价值的品牌故事、用户故事（如 Maker 圈层人物），探索创新、有传播力的视频表现形式。4.跨部门协同：与产品营销、社媒传播、达人营销等团队协作，确保视频内容与整体营销策略保持一致，服务于最终的传播目标。 Qualifications 1. 本科及以上学历，广播电视编导、影视制作、广告学、新闻传播等相关专业优先，具备 3-5 年视频策划/编导经验。2.扎实的编导基本功：具备优秀的文字功底和视觉想象力，能独立完成高质量的视频脚本与分镜设计。有成功主导过品牌宣传片、纪录片或高质量中长视频的案例。3.敏锐的内容嗅觉：懂品牌、懂产品、懂用户情绪，知道什么样的视频内容能引发共鸣，对画面美感和叙事节奏有极高的要求。4.项目统筹能力：具备极强的执行力与沟通协调能力，能高效推进项目进度，妥善处理拍摄过程中的突发状况。5.对科技产品的热情：热爱探索前沿科技，能够快速学习并理解 3D 打印产品知识。 Apply...
税务专家（国际税方向） Shenzhen Responsibilities 1. 负责主要海外市场的VAT/GST注册、申报及合规管理，跟踪各国税法变化并推动应对措施落地。2. 负责海外子公司企业所得税及跨境支付预提税合规，协调本地税务顾问，支持税收协定适用分析。3. 参与转让定价文档编制，梳理关联交易场景，配合转让定价审计应对工作。4. 联动供应链与核算团队优化出口退税申报流程，跟踪政策变化，识别并推动退税风险整改。5. 参与新市场、新业务的涉税评估，识别税务优化机会，协助维护与主管税务机关的日常沟通关系。 Qualifications 1. 会计、财务或税务相关专业本科及以上，持有CPA或注册税务师优先。2. 5年以上税务经验，其中3年以上专注国际税/跨境税务领域。3. 熟悉欧美主要市场VAT/GST合规，了解转让定价基本原则；英文可作为工作语言。4. 具备较强的数据分析与文档输出能力，能独立完成税务测算和分析报告。5. 有消费电子、硬件制造或跨境电商企业背景，或四大/国际税务咨询机构从业经历者优先。 Apply...
税务专家（税务筹划方向） Shenzhen Responsibilities 1. 负责集团全球税务架构的设计与优化，重点围绕欧美高收益市场，通过控股层级、IP持有主体、利润归属等结构设计降低整体有效税率。2. 主导研发费用加计扣除、高新技术企业认定、出口退税等税收优惠的申请与维护。3. 制定集团转让定价政策，管理境内外关联交易（货物、IP许可、服务费）的定价合规，推动APA等确定性工具落地。4. 面向欧美市场的VAT/Sales Tax、预提税、数字服务税等，识别合规框架内的筹划空间，优化跨境支付税务成本。5. 为新市场进入、新渠道拓展及重大交易提供前置税务评估与方案设计，确保业务决策税务最科学合理。 Qualifications 1. 会计、财务、税务或法律相关专业本科及以上学历；持有CPA、CTA或同等资质优先。2. 7年以上税务经验，其中3年以上专注于跨境税务筹划或国际税务架构设计。3. 深入了解中国出口退税、企业所得税优惠体系，以及欧美主要市场的企业所得税、增值税/消费税规则。4. 有转让定价文档编制、APA谈签或跨境架构重组的实操经验。5. 具备较强的商业判断力，能基于快速发展的业务推动税务筹划政策的落地。加分项1. 有消费电子、硬件制造或跨境电商企业的税务筹划经验2. 有主导过集团海外架构搭建或并购税务尽调经验 Apply...
前端开发工程师 上海、深圳 全职 研发 - 软件&嵌入式 8~9月热招岗位 职位描述 1. 承担Web前端核心模块的设计、开发工作，对代码质量及进度负责 ; 2. 与UI设计、产品经理、后端研发紧密合作，高效高质地完成页面的实现工作 ; 3. 处理浏览器兼容问题，维护及优化前端页面性能，优化交互体验 。 职位要求 1. 大学本科以上学历, 2年以上的前端开发工作经验，有大型网站的前端架构设计经验者优先；2. 精通Web前端技术，如HTML5、JavaScript、TypeScript、CSS3、Sass等；3. 对测量和提升前端性能有一定经验； 4. 对持续集成/持续交付有相关经验者优先；5. 有强烈的好奇心、责任心和团队精神，善于沟通合作，学习能力强，能独立完成相关设计和编码。 投递...
软件测试工程师（营销服方向） 深圳、上海 全职 研发 职位描述 1.负责产品全生命周期测试策略设计，覆盖需求评审、用例设计与执行监控，构建可落地的质量保障体系；2.负责营销服产品需求，制定分层测试方案，明确功能、接口、性能与数据质量的覆盖重点；3.负责 AI 产品功能验证、效果评测及边界与异常场景测试，关注接口稳定性、响应性能与评测数据质量；4.设计可复用的自动化测试框架，提升核心业务场景自动化覆盖，构建可持续的无人值守执行能力；5.主导高峰作业与高并发场景性能压测，识别性能瓶颈并提出可落地的优化建议；6.撰写并维护测试方案、测试用例、测试报告与缺陷分析等质量文档。 职位要求 1.本科及以上学历，计算机科学、软件工程或相关专业优先；2.2-5年软件测试经验，具备 WMS、仓储物流、供应链系统或 AI 产品测试经验者优先；3.具备良好的沟通与跨部门协作能力，能与产品、研发、算法及仓运营等多角色高效协同；4.深入理解软件测试生命周期，熟悉功能、性能、安全、兼容性等测试类型；5.熟悉常用测试工具与框架，具备一定编程能力，熟悉至少一种编程语言（如 Java、Python）。【加分项】有 WMS 或仓储物流系统测试经验有 AI 相关测试经验 投递...
IT系统工程师（桌面 一线管理与赋能） 上海、武汉、深圳、惠州 全职 研发 职位描述 1、及时响应和处置用户事件（如软件故障、硬件问题、网络连接、打印/扫描异常、会议系统卡顿等），进行初步故障诊断、问题分类与优先级评估，简单问题现场解决，复杂问题转交二线团队并跟进闭环。2、负责新员工入职终端设备准备：PC/笔记本（Windows/macOS）安装系统、配置软件（Office、VPN、安全工具）、发放配件及账户初始化；日常维护办公终端：硬件清洁/更换（内存、硬盘、电源）、软件更新/补丁部署、病毒扫描及数据备份。定期巡检设备健康状态，处理报废/回收流程；支持远程办公设备（如家用PC、移动设备），确保合规访问公司资源。3、维护办公区/会议室网络、终端设备：WiFi接入点、投影仪、视频会议系统（Zoom/Teams硬件）、打印机/扫描仪等，确保设备可用性；运维网络机房/弱电间：监控UPS电源、交换机端口、服务器机架标签，协助二线处理机房变更/扩容。确保设备运行环境符合安全标准（温度、湿度、物理隔离）；支持产线工厂现场：巡检工业终端设备（如产线PC、触摸屏、条码扫描器、MES终端），处理工厂网络故障、设备连接问题，遵守工厂安全协议（穿戴防护、出入管制）。4、严格遵守IT部门标准流程：资产管理（设备入库/出库、标签跟踪）、变更管理（如软件升级前测试）、安全合规检查（数据擦除、权限回收）； 与二线技术团队协作，提供现场反馈/日志收集，支持系统升级/迁移项目；参与IT库存管理：设备采购申请、配件领用、旧设备处置。定期生成运维报告（事件统计、设备利用率）。 职位要求 1、大专及以上学历，计算机、信息技术、网络工程或相关专业优先。2.、2年以上IT桌面支持/终端运维经验；有制造业/工厂现场支持经验者优先（熟悉产线环境、OT设备基础知识加分）。3. 核心技能： - 熟练掌握Windows/macOS系统安装、故障排除、Office套件配置；熟悉网络基础（TCP/IP、WiFi故障诊断）。 - 硬件知识：PC组装/维修、外围设备（如打印机、投影仪）调试。 - 工具熟练：Active Directory/Office 365管理、远程支持工具（TeamViewer/RDP）、工单系统使用。 - 制造业适应：了解工厂安全规范，能适应现场出差（每周1-2天去产线/仓库，支持轮班如果需要）。4. 软性素质： - 服务意识强：耐心沟通，快速响应用户需求，能用通俗语言解释技术问题。 - 问题解决能力：逻辑清晰，能独立处理常见故障，遇到难题时善于协作。 - 团队协作：与IT二线、行政、产线团队高效配合，英语基础（读写英文文档）优先。 投递...
零售培训师 深圳、上海 全职 市场&销售 职位描述 1. 结合3D打印业务节奏，为线下专卖店和渠道经销商制定产品培训计划，覆盖产品知识、销售话术、服务流程，赋能一线销售人员；2. 从用户体验和一线销售问题出发，挖掘3D打印产品的破圈亮点，开发实战培训课程，配套销售话术、竞品应对工具，解决 “上手难” “不会用”等痛点；3. 收集资深用户、门店转化的优质案例，输出适配消费者端的培训素材（PPT教程、短视频、手册等），推动经验落地；4. 运用PPT、短视频等工具，开展多样化培训，助力门店从 “卖产品” 到 “玩出花”，提升3D打印产品的传播力与销量；5. 协助门店运营和店长统计分析门店销售问题，定制专项提升培训，精准突破业务卡点；6. 联动研发、市场等部门，输出零售工具，让产品卖点与新零售需求共振。 职位要求 1.本科及以上学历，热爱科技行业或热爱手工创造；2.熟练使用 PPT 制作课件，能独立产出高质量培训物料，若具备视频剪辑能力加分；3.性格开朗，善于跨部门协作，责任心强，能用多种用户视角挖掘需求、解决问题，思维开放有创意；4.英语流利，可开展双语培训加分；5.有一定拍摄、设计基础（如会用 PS 做海报、懂基础构图 ）加分。 投递...
服务运营-系统流程方向 Shenzhen Responsibilities 1. 系统流程搭建与体验优化:负责服务运营系统的配置与运维,设计兼顾内部效率与用户体验的流程。2. AI能力应用与探索:了解并引入AI工具辅助运营,探索AI在服务:场景的应用,提升流程智能化水平。3. 服务流程线上化与自动化:将线下流程转化为系统逻辑,并通过自动化工具(减少人工干预,提升效率。4. 数据驱动的体验改进:利用数据分析监控流程健康度,从用户视角识别断点,协同产品优化前端体验。5. 跨部门协同与项目管理:对接业务需求,评估系统实现方案,推动数字化工具落地,确保项目既满足内部提效目标,又提升用户满意度。6. 熟悉SAP相关模块（CS/SD/MM），了解售后业务流程与系统实现逻辑，有SAP流程设计或项目参与经验者优先。 Qualifications 1. 硬性条件:本科及以上,3-8年服务运营或系统流程相关经验,计计算机、信管、电商专业优先。2. 系统实操能力:至少熟悉一种主流服务后台的配置逻辑,能独立搭建复杂流程。3. AI认知与应用:了解AI在客服/物流领域的常见应用,有使用AII具经验者优先;具备将AI能力融入系统流程的思考能力。4. 用户体验思维:能站在用户角度审视流程,有通过系统设置优化用户触点(如短信提醒、自助查询)的实际案例。5. 数据分析:具备数据敏感度,熟练使用相关工具者优先。6. 软性能力:具备项目管理与跨部门推动力;沟通清晰,能向技术和业务方解释需求价值。 Apply...
产品服务代表 Shenzhen Responsibilities 1、负责产品全生命周期服务管理，制定并优化服务策略，平衡成本、效率与客户满意度2、主导新品导入阶段的服务方案设计，提供专业技术支持与问题解决方案3、拉通并协助产品研发和客服团队，处理软硬件技术问题，保障服务质量4、跨部门协调沟通，推动服务流程优化与资源整合，提升服务效率5、收集分析客户反馈，持续改进服务体系，提升客户体验 Qualifications 1、具备产品生命周期服务经验，有新品导入或服务策略制定经验2、扎实的产品技术功底，可快速掌握3D打印相关技术，有相关经验者优先3、优秀的沟通协调能力和经验沉淀能力，开放思维，能高效推动跨部门协作4、工作责任心强，能主动应对挑战并解决问题5、英语CET-6以上，良好的英语听说读写能力，具备研发、生产或测试背景者优先 Apply...