【27届校招】交易体验运营 上海 正式 运营类 2027届秋季校园招聘项目 职位描述 1. 售前体验全链路诊断:负责电商商品售前咨询、用户决策、导购问答、信息确定性、咨询转化全链路体验监控,通过指标体系(咨询渗透率、CPO、询单转化、会话质量、用户进线结构)定位体验问题;2. 数据GAP归因与问题拆解:基于周/月度业务数据波动,完成双口径指标差异分析、人群分层拆解、问题根因定位,区分流量问题、商品问题、页面信息问题、售前服务体验问题,输出结构化归因结论;3. 行业体验解决方案沉淀:针对类目特性,沉淀类目专属售前/售中/售后体验解决方案,包含FAQ治理、信息补齐、导购话术优化、咨询卡点修复、用户决策链路简化等;4. 体验标准&体系建设:参与售前VOC标签体系、体验问题分级标准、问题迭代闭环机制建设,推动体验问题从“单点修复”走向“行业标准化解决”;5. 跨部门推进落地:联动产品、策略、内容、运营、客服团队,推动体验优化方案落地,跟进上线效果、复盘数据收益,输出周报/月报/专项复盘。 职位要求 1. 2027届应届生,本科及以上学历;2. 对电商用户体验、售前服务、用户决策链路有敏感度,擅长逻辑拆解、数据归因、问题定性,会SQL、及其他数据分析软件;3. 具备结构化思维,能看懂业务指标、能区分数据波动与真实体验问题,有电商/互联网实习经验优先;4. 擅长从用户视角、业务视角双维度分析问题,能输出可落地的优化策略,不局限纯理论分析。 投递...
Join our team to play a pivotal role in mitigating tech risks and upholding operational excellence, driving innovation in risk management. As a Tech Risk & Controls Lead, you will be responsible for identifying, and mitigating
交付运营实习生 北京 实习 运营 - 产品运营 职位描述 1、项目交付协助:跟进具身智能项目交付进度,协助整理项目文档、更新进度看板;参与项目例会并输出会议纪要;协助识别交付中的风险与问题,跟进闭环。2、技术支持与问题跟进:协助响应客户技术问题,在指导下处理基础工单与 Bug 跟踪;参与整理故障案例与 FAQ 知识库,协助维护技术文档。3、数据运营与效能分析:协助搭建和维护交付效能指标看板;使用 SQL/Python 进行基础数据统计与分析,协助复盘流程瓶颈;参与交付工具链的测试与优化。4、客户成功与方案沉淀:协助整理客户反馈与需求,参与标杆案例资料收集与交付方法论文档的整理归档。 职位要求 1、本科及以上在读(大三、大四、研一、研二优先),计算机、自动化、机器人、电子工程等相关专业;每周可实习 4 天及以上,能持续 3 个月以上。2、具备良好的学习能力、责任心和沟通能力,对 AI / 机器人 / 具身智能领域有热情。3、熟悉 Linux 基本操作,了解 Python/Shell 基础;了解 Docker、CI/CD 等基本概念,有容器化使用经验优先。4、具备基础的 SQL 查询能力,对数据分析有兴趣。5、具备良好的文档撰写能力和逻辑思维。加分项1、了解 ROS/ROS2、SLAM、运动控制等机器人相关技术。2、使用过 Prometheus、Grafana 等监控工具。3、云平台使用或运维相关经验; 有人形
Pick up phone call, record call information, define customer enquiry and provide solutions. Solve product related technical issues and complaints from customers effectively then close case. If not, assign call to related modalities and tracing. Check
Join our dynamic team to navigate complex risk landscapes and fortify technology governance, making a pivotal impact in our firm’s robust risk strategy. As a Compliance and Operations Risk Test Lead in the Testing Center of
Description Register and allocate daily transactions to Processors and monitor progress Perform double check and End of Day reconciliation to ensure all transactions are booked accurately and timely Check/produce PBOC/ SAFE/NFRA report Provide technical guidance and
About the Position As the Head of Trade & Working Capital (TWC) China and Head of Trade Product China, you will be responsible for driving the product strategy, development, maintenance and commercialization of the Supply Chain
You will provide hands-on technical support to automotive OEMs, Tier-1 suppliers, and autonomous-driving technology companies using TomTom ADAS maps, services, and SDKs. You will help customers integrate products efficiently, reproduce and resolve issues, validate releases, and
You will be the primary technical partner for automotive OEMs, Tier-1 suppliers, and autonomous-driving technology companies integrating TomTom ADAS maps, services, and SDKs. You will translate customer use cases into scalable solution architectures, lead technical discovery
You will provide hands-on technical support to automotive OEMs, Tier-1 suppliers, and autonomous-driving technology companies using TomTom ADAS maps, services, and SDKs. You will help customers integrate products efficiently, reproduce and resolve issues, validate releases, and
海外客服培训及QC质检经理/资深经理 广州 全职 海外业务板块 职位描述 1、海外客服培训体系搭建- 负责公司外包agency欧洲800 Call Center培训体系搭建,需兼顾国内管理标准与海外本地化落地。结合公司新车上市节奏及欧洲用户需求,独立开发车型产品、品牌亮点、场景化服务专项课程;- 负责外包agency人员的全周期培训规划,包括授课方式、赋能及培训成果验收,持续提升团队服务专业度。- 从客户关心的角度,搭建并迭代海外客服FAQ知识库与标准化应答话术体系。2、海外客服QC质检与合规管控建立欧洲呼叫中心质检标准与SLA合规体系,落实周度/双周常态化质检,通过录音抽检、案件核查,规范坐席服务流程、应答话术与时效标准,确保业务合规。严控服务质量,保障团队质检合格率≥95%,针对问题输出整改复盘方案,形成“培训-质检-整改-迭代”的闭环机制。3.、海外现场统筹管理&文化协同统筹现场运营监督、跨文化团队协同、内外对接工作;定期输出培训、质检及服务质量复盘报告,支撑海外客服体系持续优化迭代。 职位要求 1、英语流利可商务沟通,具备西班牙语/匈牙利语能力优先;2、适配海外驻点工作,熟悉中外团队协作模式,具备华人落地思维;3、5年及以上呼叫中心培训、质检、运营管理经验,有汽车行业、友商背景或乙方汽车服务项目经验优先;4、具备从零搭建培训、质检体系及话术知识库的实操经验。 投递...
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What you’ll do You will develop and execute regional marketing and communications plans for APAC, ensuring global priorities are translated into locally relevant campaigns for China, Japan, and other priority markets. You will lead integrated campaigns
Network Services (NS), part of Infrastructure Platforms (IP), provides connectivity for clients across the firm that all people and systems connect smoothly and securely, enabling the transport and sharing of data. Corporate Network provides best-in-class, scalable,
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Job ID 518344 Posted since 21-Aug-2026 Organization Digital Industries Field of work Product Management, Portfolio & Innovation Company Siemens Ltd., China Experience level Early Professional Job type Full-time Work mode Office/Site only Employment type Fixed Term
智算平台产品实习生 深圳 产品 / 策划 / 项目 - 产品经理 实习生招聘 职位描述 1.参与算法用户访谈、需求调研和重点项目跟进,整理用户角色、使用场景、任务旅程与关键痛点。2.协助完成业务流程、信息架构、交互原型、PRD 和产品规则设计,并在指导下将用户反馈整理为清晰、可执行的产品事项。3.实际体验并测试开发机、训练任务、推理服务、工作流、数据集 / 存储挂载等核心路径,发现流程、状态、提示和异常体验问题。4.协助维护需求、缺陷与版本清单,跟进研发进度、测试验证、上线验收和用户反馈回收。5.整理功能使用率、任务成功率、排队时长、失败原因等基础数据,为产品判断和迭代复盘提供证据。6.协助编写和维护用户文档、操作指南、变更说明与 FAQ,让平台能力更容易被理解和正确使用。7.学习 GPU、Kubernetes、调度、配额、多租户和存储等基础概念,协助把复杂技术状态转化为用户可理解的产品表达。 职位要求 1.本科或硕士在读,计算机、软件工程、人工智能、信息系统、工业设计等相关专业优先;专业不是硬性限制。2.对 ToB 产品、内部平台、开发者工具、云计算或 AI 基础设施产品有兴趣,愿意进入真实用户场景理解问题。3.逻辑清晰,具备良好的信息整理、文字表达和沟通能力,能够把零散信息整理成结构化结论。4.具备基础产品设计能力,能够使用 Figma、Axure、墨刀或类似工具完成简单流程图和交互原型。5.愿意学习 GPU 训练 / 推理和 Kubernetes 基础知识,不要求入职时已经具备完整技术背景。6.认真细致、有责任心,对数据、状态和需求记录保持准确,不轻易遗漏关键上下文。7.能够保证稳定实习时间;每周 4 天及以上、连续实习 3 个月及以上者优先。【加分项】1.使用过 AI 训练 /
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