【集团】桌面运维上海全职职位描述岗位职责1、集团级桌面环境管理 1）负责集团总部及分支机构桌面终端（PC、笔记本、移动设备等）的标准化部署、维护及优化，确保高可用性； 2）主导操作系统、办公软件及集团专用系统的安装、配置、升级及故障排查；2、复杂问题解决与技术支持 1）解决集团内高级别的桌面端技术问题（如域控集成、权限管理、数据迁移等），提供L3级技术支持； 2）分析系统性故障，制定预防措施，编写技术文档和SOP；3、安全与合规性 1）落实集团IT安全策略，包括终端安全防护（杀毒、加密、补丁管理）、合规审计及漏洞修复； 2）协助应对安全事件（如病毒爆发、数据泄露）的终端端处置；4、自动化与流程优化 1）通过脚本（PowerShell/Python等）或工具（SCCM/Intune/JAMF）实现运维自动化，提升效率。 2）推动桌面运维流程标准化，优化IT服务管理（ITSM）流程。5、跨团队协作 1）与网络、服务器、安全团队协作，参与集团IT基础架构项目（如AD升级、零信任部署）。职位要求1、学历与专业：本科及以上学历，计算机相关专业；2、知识与能力： 1）精通Windows/macOS系统管理、Active Directory、组策略、MDM（如Intune/JAMF）； 2）熟悉ITIL框架，具备ITSM工具（ServiceNow/Remedy等）使用经验； 3）持有相关认证（如Microsoft 365认证、CompTIA A+/ITIL、CISSP等）优先；具备脚本开发能力（PowerShell/Python/Bash）优先；熟悉云桌面（VDI/Citrix/VMware Horizon）或终端安全解决方案（CrowdStrike/SentinelOne）优先；3、工作经历：5年以上大型企业桌面运维经验，有集团级或多分支机构支持经验优先；4、个性特征： 1）优秀的沟通能力，能向非技术人员清晰解释技术问题； 2）抗压能力强，适应集团化多任务并行处理； 3）持续学习意识，关注行业新技术趋势。投递...
IT Support Specialist TimelyCare TimelyCare is a clinically accountable virtual care provider built specifically for education. Trusted by nearly 500 campuses across the U.S., TimelyCare combines URAC-accredited clinical standards with a measurement-based approach and a partnership-first
【人才活水计划】澳洲-总部-信息科技部-运维岗 上海 全职 职位描述 岗位职责1、桌面终端管理1）负责公司桌面终端（PC、笔记本、移动设备等）的标准化部署、维护及优化，确保高可用性；2）主导操作系统、办公软件及集团专用系统的安装、配置、升级及故障排查；3）解决公司内高级别的桌面端技术问题（如域控集成、权限管理、数据迁移等），提供L3级技术支持；4）分析系统性故障，制定预防措施，编写技术文档和SOP；2、安全与合规性1）落实集团IT安全策略，包括终端安全防护（杀毒、加密、补丁管理）、合规审计及漏洞修复；2）协助应对安全事件（如病毒爆发、数据泄露）的终端端处置；3、自动化与流程优化1）通过脚本（PowerShell/Python等）或工具（SCCM/Intune/JAMF）实现运维自动化，提升效率。2）推动桌面运维流程标准化，优化IT服务管理（ITSM）流程。4、跨团队协作1）与网络、服务器、安全团队协作，参与IT基础架构项目（如AD升级、零信任部署）。5、网络运维1） 网络基础：精通TCP/IP协议，熟练掌握路由交换技术（OSPF, BGP, VLAN, STP等），熟悉主流厂商（Cisco, Huawei, H3C,等）设备配置。2）无线与监控：熟悉企业级无线控制器（AC/AP）配置，有Aruba, Cisco或类似产品经验者优先；熟练使用网络抓包工具（Wireshark）及网络监控软件。 职位要求 岗位对接人—J&T集团人资—吉轩正1、学历与专业：本科及以上学历，计算机相关专业；2、知识与能力：1）精通Windows/macOS系统管理、Active Directory、组策略、MDM（如Intune/JAMF）；2）熟悉ITIL框架，具备ITSM工具（ServiceNow/Remedy等）使用经验；3）持有相关认证（如Microsoft 365认证、CompTIA A+/ITIL、CISSP等）优先；具备脚本开发能力（PowerShell/Python/Bash）优先；熟悉云桌面（VDI/Citrix/VMware Horizon）或终端安全解决方案（CrowdStrike/SentinelOne）优先；3、工作经历：5年以上大型企业桌面运维经验，有集团级或多分支机构支持经验优先；4、个性特征：1）优秀的沟通能力，能向非技术人员清晰解释技术问题；2）抗压能力强，适应集团化多任务并行处理；3）持续学习意识，关注行业新技术趋势。5、网络技能1） 持有CCNP、HCIP或同等水平认证。 投递...
基础设施帮助台支持专家 东莞 职能部门类 本科及以上 3-5 年 职位描述 1.技术支持和故障排除 通过电话、电子邮件、聊天或票务系统（例如ServiceNow、Jira）为员工提供及时的一级/二级支持。 诊断和解决与台式机、笔记本电脑、移动设备、打印机、网络连接和企业应用程序相关的问题。 2.基础设施维护 o协助监控和维护服务器、网络设备、VPN和云服务（例如AWS、Azure、Office 365）。 执行例行系统更新、补丁和备份，以确保基础设施的可靠性和安全性。 3.用户帐号管理 o管理Active Directory、AzureAD或其他身份管理系统中的用户帐户、权限和访问权限。 支持入职/离职流程，包括设备配置和访问撤销。 4.文档和知识共享 创建和更新常见问题的技术留档、常见问题解答和知识库文章。 培训最终用户了解IT工具、安全协议和最佳实践。 5.事件升级与协作 o将未解决的问题升级到高级IT团队或外部供应商，并提供详细的留档。 与网络、安全和基础设施团队合作解决系统性问题。 6.合规与安全 o执行IT安全策略，包括防病毒更新、网络钓鱼预防和数据保护措施。 根据公司网络安全标准报告和缓解漏洞。 职位要求 ·教育： 计算机科学、信息技术或相关领域的副学士或学士学位（或同等经验）。 ·经验： 在帮助台或技术支持角色方面有2年以上的经验，最好是在企业环境中。 具有Windows/macOS/LinuxOS、Microsoft 365和远程支持工具（例如TeamViewer、RDP）的实践经验。 o基本了解网络概念（TCP/IP、DNS、DHCPVPN）和基础设施组件（服务器、防火墙、NAS）。 ·技术技能：