人才发展 广州 职能类 职位描述 1. 目标与绩效管理：统筹目标管理与绩效管理体系的优化与运营，为管理者提供宣导与培训，推动绩效反馈与改进有效落地；2. 组织诊断与改善：运用适配组织的工具（如敬满度等）进行全方面的组织诊断，针对调研中暴露的问题，协同相关部门制定专项改善行动计划，并跟进闭环，持续提升员工体验与组织健康度；3. 人才盘点：结合公司实际场景，建立精准的人才画像与甄别标准，运用有效的人才盘点工具组织实施公司盘点，为关键岗位的任用、晋升提供支持；4. 评优管理：统筹年度评优工作，设计科学的评选标准与荣誉体系，强化标杆效应；5. 校招生发展规划：负责校招生的定位、发展机制与成长路径规划，搭建校招生从“新人”到“专业骨干/管理者”的快速成长路径，提升留存率与成才率。 职位要求 1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、统计学等相关专业优先；2. 3年以上人力资源工作经验，其中至少2年以上组织发展（OD）、人才发展（TD）或绩效管理模块的专职经验，有咨询公司专业背景、游戏行业背景优先考虑；3. 熟练使用绩效管理工具（OKR, KPI, BSC等）；掌握主流人才测评工具（如DISC, MBTI 等）和组织诊断工具（如敬满度、7S、六个盒子）的原理与解读能力；4. 具备极强的数据敏感度，能熟练使用Excel/SPSS/Phython/AI等工具进行敬满度、绩效等数据的统计分析，并能从数据中洞察组织问题；5. 具备较强的业务理解能力，沟通协调能力，对“人”有持续的好奇心与洞察力，处事公平公正，具备较高的情商与保密意识，热爱游戏。 投递...
备件计划主管 北京 社招 全职 职位 ID：A200499 职位描述 1、负责手机产品的售后备件计划管理；2、备件储备可以高效满足全国售后服务网点和维修工厂的备件需求；3、有效控制备件物料的库存水位，高效周转；4、供应数据监控与分析，不断优化预测逻辑和LTB 逻辑。 职位要求 1.本科及以上学历，3-5年3C 产品供应链管理经验，有手机或大家电配件的计划经验优先。2.具备供应链计划管理的专业知识和优秀的计划预测逻辑，熟悉计划预测模型的应用；3.有较强逻辑思维能力和数据处理能力，熟悉SQL 编写和power BI 、SPSS、python等数据处理工具。4.熟练掌握 PPT,EXCEL和VISIO等办公软件，又较强的沟通汇报能力。5.熟悉自动补货逻辑，具备自动补货模型搭建经验的优先。 投递...
用户研究实习生 深圳 社招 实习 职位描述 1、设计和实施问卷调查，进行实地随访，收集和分析用户数据；2、组织和执行用户访谈，整理访谈记录，撰写访谈报告；3、协助进行行业研究、竞品分析等。 职位要求 1、有一定的问卷设计、用户访谈和数据分析经验；2、熟练使用SPSS或其他统计分析工具，熟悉使用问卷星、京洞察、TMIC等编程平台；3、具备主动性、同理心和逻辑分析能力；4、有消费电子公司/互联网公司/消费者洞察公司实习经历优先，英语流利优先；5、实习时长至少3个月。 投递...
用户研究实习生 北京 实习 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 参与全流程用户研究： 协助正式研究员规划、执行和输出各类用户调研项目，包括但不限于：用户深度访谈： 与真实用户进行一对一交流，探寻行为背后的动机与痛点。可用性测试： 观察用户使用产品的过程，发现体验中的障碍与优化点。问卷调查： 设计并发放问卷，收集海量用户数据，进行定量分析。洞察与分析：协助整理和分析访谈、测试等产生的定性数据，提炼关键发现。学习使用基础的数据分析工具，将用户行为数据与调研结论相结合，形成有说服力的洞察。驱动产品决策：将调研发现转化为清晰、可视化的报告（如PPT、文档）。有机会在团队内分享你的发现，用“用户的声音”直接影响产品经理和设计师的决策。 职位要求 我们希望你：专业与知识：本科或研究生在读，心理学、社会学、人类学、人机交互、工业设计、市场营销、统计学等相关专业优先，但并非必须。对用户体验和C端互联网产品有浓厚的兴趣和热情，是你产品的深度用户和思考者。核心能力：数据分析能力：掌握至少1款数据分析软件，如SPSS、Stata等，能够独立进行数据分析逻辑与分析力： 具备良好的逻辑思维，能够从杂乱的用户反馈中梳理出核心问题和模式。。执行力与细心： 做事积极主动，有责任心，能高效完成资料整理、会议记录等基础工作，并注重细节。加分项（有则更好）：有过用户访谈、问卷调查、数据分析等相关的项目或实习经验。掌握SQL，能够进行数据查询和统计具备良好的PPT制作和可视化表达能力。其他：实习期3个月及以上，每周出勤5天。 投递...
数据运营实习生 西安 实习 用户与服务 - 运营管理 职位 ID：R7030 职位描述 - 负责陕西区域销售数据的收集、整理、分析和呈现；- 对数据敏感，能够从数据分析结果中及时发现业务问题并助力业务发展；- 负责区域公司销售订单和交付的管理，协同总部，保证每个订单正常、合规、快速推进；- 协助销售部落实销售促销政策并负责区域销售促销的审核、整理、归档；- 熟悉销售系统逻辑和操作，能及时解决前端销售顾问遇到的系统问题，并持续开发更多的支持工具提升业务效率；- 熟练掌握用户购车服务流程并能支持销售顾问日常工作；- 熟练掌握所有商务政策，及时、正确、清楚地向前端传递最新商务政策，并为销售顾问解答商务政策相关问题。 职位要求 - 26届在读本科生或研究生；- 每周可出勤至少4天，连续实习3个月以上；- 思路清晰，出色的逻辑思维能力，良好的学习能力，良好的沟通能力；- 熟练掌握Python、MS Excel、MS PPT、SPSS、Tableau等数据分析工具；- 有过汽车、咨询行业或互联网数据、产品运营实习经验者优先。 投递...
Job responsibilities: Assist in preparing project proposals; Independently translate project outlines; Assist in designing project outlines; Organize and translate interview transcripts; Assist in report writing; Other project-related work. Job requirements: Bachelors degree or above, with a
数据分析师-2027校招 深圳 校招 正式 职位描述 1、负责分析产品数据、业务数据、活动数据、网页数据。制作可视化报表，撰写分析报告，为团队赋能；2、负责产品精细化运营：通过用户分层和用户标签，自动分发内容、教程、活动等信息给用户；3、负责统筹产品内部埋点数据；4、与研发同事一起，负责产品内部各项数据化驱动业务的开发。 职位要求 1、理工科、统计学专业背景，逻辑分析能力优秀；2、对数据敏感，拥有数据洞察的能力。具备数据库项目经验，熟练使用SQL和excel；3、具备数据统计和分析背景，至少掌握Python/SPSS/R其中一门语言；4、熟悉 google analytics、神策数据等埋点工具；5、拥有Tableau数据可视化软件项目经验与爬虫经验优先。 投递...
用户研究工程师-实习 上海 校招 实习 产品类 职位描述 1、参与用户调研流程，运用问卷、访谈等方式，对汽车品类开展调研，收集用户需求与反馈。2、处理调研数据，借助专业工具清洗、整理数据，并将其规范归档至数据库，为后续分析提供可靠数据基础。3、对调研数据进行多维度分析洞察，挖掘有效信息，形成清晰易懂的分析报告。4、协助优化数字化调研工具，探索更高效的业务提效方案，提升用户调研的效率与精准度。 职位要求 任职要求：1、心理学、商业分析、大数据分析、社会学等相关专业本科及以上学历，专业基本功扎实；2、具备数据分析能力，熟练使用 Excel、SPSS 等数据处理与分析工具，掌握Python/SQL/R语言者优先；3、逻辑清晰，具备良好的文字表达能力，能清晰撰写调研分析报告4、对数据敏感，能从海量信息中快速提炼关键问题；5、具有较强的学习能力、良好的沟通能力与团队协作意识，适应跨部门合作； 投递...
可穿戴用户研究实习生-2027届 北京 校招 实习 产品类 职位描述 1.深度参与可穿戴用户体验调研项目：协助团队执行各类用户调研活动，覆盖线上问卷录入与发放、线下访谈及焦点小组组织与讨论等。协同mentor全面收集用户对于小米可穿戴产品的使用反馈与需求，为产品优化提供一手用户调研数据支持。2.精准数据处理与分析：运用SPSS、Excel等工具（熟悉R语言、python者为最佳）对调研所获数据进行清洗、整理与深度分析。通过描述性统计、相关性分析、因子分析等方法，挖掘数据背后的用户行为模式、偏好特征及潜在问题，能够输出可视化图表与数据解读分析小结，让数据洞察一目了然。3.高质量报告撰写：参与撰写用户研究报告，将数据分析结果以清晰、易懂的方式呈现。同时，能够对定量数据、定性访谈、桌面研究，做简洁明了地阐述研究发现与结论，助力团队决策。4.紧密跨部门协作：协助mentor与产品、研发等多部门协同合作，及时沟通调研进展与结果，确保用户研究成果有效融入产品全生命周期，提升小米可穿戴产品的用户体验。 职位要求 1. 专业背景：统计、金融、数学、心理学、工业设计、计算机等相关专业，具备扎实的数学统计分析与用户体验专业理论基础，能够将专业知识灵活运用于用户研究工作中。2.技能要求：熟练掌握SPSS、R语言、Excel等数据分析工具，有实际操作经验，能够独立完成数据处理与分析任务；具备良好的文字表达能力，能撰写逻辑清晰、内容详实的研究报告。3.实习年级：大四或研三在校学生优先，对用户研究工作充满热情，渴望在实习期间深入学习，积累项目经验。4.其他能力：具备较强的学习能力与问题解决能力，能够快速适应新的工作环境与任务要求；拥有良好的团队协作精神，善于沟通交流，能够与不同背景的团队成员高效合作。 投递...
用户研究专员（2027届秋招） 广州 互联网 / 电子 / 网游 市场类 职位描述 1. 问卷用研工作：负责公司游戏项目内嵌问卷的全流程推进，包括需求对接、问卷编写与优化、调研数据整理及报告撰写，为产品迭代、运营策略调整提供基础数据支撑。2. 用研访谈协助：配合完成用户研究访谈相关助理工作，包括访谈用户筛选、用户邀约、访谈过程笔录整理、访谈内容初步梳理，协助完善用户研究资料，挖掘用户核心需求与痛点。3. 手游新品动态周期工作：负责全球手游新品信息入库，系统整理新品核心玩法、市场表现等信息，撰写周期新品报告，同步新品/竞品动态，为业务团队提供信息支持。4. 配合团队完成其他市场或用户研究相关辅助工作。 职位要求 1、本科或以上学历，有社会/心理学、市场营销/传播学等专业背景更佳，一年内游戏或研究行业相关用研工作经验；应届生可投，有游戏行业用研相关实习经历者优先。2、对游戏行业有浓厚兴趣，了解手游产品（熟悉SLG、中重度手游、微信小游戏生态者优先）；工作认真负责、细心严谨，具备良好的跨部门沟通协调能力和执行力，能配合项目节奏完成工作。3、具备基础的Excel数据处理、PPT制作能力，熟练使用SPSS；逻辑思维清晰，善于梳理信息；具备良好的文字表达能力。4、请在简历中说明个人移动游戏经历。 投递...
用户研究实习生 北京 校招 实习 产品类 职位描述 岗位职责1. 负责手机系统及相关产品的用户体验研究;2. 结合业务发展现状,通过研究为产品设计与策略制定提供迭代建议,解决业务问题,帮助业务不断优化;3. 通过研究,分析用户群体的行为或态度、认知与体验感受,构建用户画像;深度挖掘、持续补充用户场景、行为、需求、痛点等。 职位要求 1. 2027年及以后毕业的硕士研究生，心理学、社会学、人类学、人机交互、数据/商业分析、统计学、传播学、金融学等相关专业；2. 熟练掌握定量与定性研究方法，需熟练掌握数据分析工具，如SPSS等；掌握可用性测试、深度访谈等研究方法；3. 具备优秀的用户行为及数据洞察、分析能力，出色的语言表达能力；4. 拥有团队合作精神和高度责任感，对工作一丝不苟，富有创造力和好奇心，对研究成果落地转化有很强推动力者优先；5. 有访谈执行经验者更佳；6. 如有可代表个人能力水平的优秀作品(除去保密内容)可附在简历中作为加分项；7. 实习时间3~6个月，每周不少于4天。 投递...
用户研究实习生 武汉 校招 实习 产品类 职位描述 1、用户研究执行 — 协助执行大家电品类（空调、冰箱、洗衣机等）的用户研究工作，包括产品定义与功能性调研、用户痛点分析2、协助调研项目设计与落地 — 与测试、产品、设计、开发紧密配合，设计和实施各种用户研究项目（1V1访谈、电话访谈、问卷调查、用户日志、桌面研究等）3、数据分析与报告 — 协助统计和分析用户体验数据，挖掘用户需求及使用习惯，输出调研报告4、竞品分析 — 完成购物链路走查、竞对分析（不限于不同机型/品牌对比）5、研究结果推动 — 沟通研究结果，协助推动落地应用；参与产品优化设计，提供专业建议 职位要求 1、了解基础用户研究方法：深度访谈、问卷、可用性测试，有课程作业、校园调研、用研实习项目经历优先；对大家电/智能家居有兴趣优先2、较强逻辑能力、文字总结能力，能输出清晰的纪要、简报、PPT；善于倾听，拥有用户同理心；3、工具能力：熟练 Excel（数据透视表、图表）；会 SPSS 优先；会 Figma / 问卷星、基础数据分析更佳；4、主动细心，擅长信息整理；可以适应入户调研、线下用户测试外勤工作。5、以下专业优先：心理学、市场研究、社会学、统计学、人机交互、人因工程等；可实习4-6个月优先 投递...
业务培训经理 北京 社招 全职 职位 ID：A153228 职位描述 1.培训项目全流程运营深度参与公司各类培训项目的策划与筹备，从需求调研出发，与业务部门紧密沟通，精准把握组织及员工的培训需求，协同制定贴合实际、切实可行的培训计划，包括确定培训主题、目标、内容框架及预期效果等。负责培训项目的具体执行，涵盖培训场地协调、培训资料准备、培训讲师对接与管理等工作，确保培训项目按时、高质量交付。在培训实施过程中，密切关注现场情况，及时处理各类突发问题，保障培训顺利进行。对培训项目进行全面总结与复盘，收集学员及业务部门反馈，运用数据分析等手段评估培训效果，形成详细的项目总结报告，为后续培训项目的优化提供有力依据。。2.培训运营数据分析与报告搭建培训运营数据指标体系，收集、整理培训相关数据，包括培训参与率、满意度、考试成绩、培训前后绩效变化等，运用数据分析工具进行深入分析，挖掘数据背后的问题与趋势。定期生成培训运营数据分析报告，以直观、清晰的图表和文字形式呈现数据结果，为管理层决策提供数据支持，同时为培训项目的优化改进提供方向指引。根据数据分析结果，提出针对性的培训运营优化建议，并跟进落实情况，持续提升培训运营效率与效果。3.培训活动组织与推广策划并组织各类培训相关活动，如培训启动会、结业典礼、学习分享会等，营造积极的学习氛围，提升员工参与培训的积极性与主动性。运用多种渠道对培训项目及活动进行宣传推广，包括制作宣传海报、撰写推广文案、利用公司内部平台发布信息等，提高培训项目的知晓度与吸引力，确保培训资源得到充分利用。 职位要求 1.本科及以上学历，人力资源管理、教育技术学、心理学、工商管理等相关专业优先。2.具有 2 - 5 年培训运营相关工作经验，熟悉企业培训体系与流程，有快消、互联网等行业工作经验者优先。做过新零售业务岗位者优先。3.熟练掌握数据分析工具，如 Excel（熟练运用数据透视表、函数公式等进行数据处理与分析）、SPSS 等，能够从数据中提取有价值的信息，并为决策提供支持。4.具备良好的文案撰写与设计能力，能够制作吸引人的培训宣传资料及培训课件。5.熟悉在线学习平台的运营与管理，了解平台功能架构及常见问题处理方法。6.能讲课、能课程开发、能做培训项目运营与设计。7.能够适应一定的及时落地及出差安排。 投递...
业务培训经理 北京 社招 全职 职位 ID：A03064 职位描述 1.培训战略规划与引领紧密结合公司战略目标、业务发展需求以及行业人才发展趋势，牵头制定公司层面的培训战略规划与年度培训计划，明确培训工作的方向与重点，为组织能力提升提供有力支撑。深度参与公司人才发展体系的构建与完善，从培训视角为人才选拔、培养、发展与保留等环节提供专业建议，确保培训工作与人才战略协同一致，助力公司打造高素质人才队伍。2.培训项目设计与实施针对公司关键人才群体（如企业关键业绩产出者等）及关键业务领域，独立设计并开发定制化的培训项目，运用前沿的培训理念与方法，确保培训内容的深度、广度与实用性。全程主导培训项目的实施，亲自担任核心课程讲师或协调内外部顶级讲师资源，严格把控培训质量与效果。在项目执行过程中，密切关注学员反馈，及时调整优化培训方案，保障培训项目达到预期目标。3.培训体系建设与优化负责公司整体培训体系的建设与完善，包括培训课程体系、培训师资体系、培训评估体系等，建立健全培训管理制度与流程，推动培训工作的标准化、规范化与专业化发展。定期对公司培训体系进行全面评估与诊断，运用数据分析、行业对标等手段，精准识别体系存在的问题与不足，提出针对性的优化改进方案，并组织实施，持续提升培训体系的效能与竞争力。4.知识管理与经验沉淀推动公司内部知识管理体系的建设与完善，组织收集、整理、提炼公司优秀实践经验、业务案例等知识资产，将其转化为培训课程与学习资料，促进知识共享与传承。搭建学习交流平台，鼓励员工分享工作经验与心得体会，营造良好的学习氛围，推动公司学习型组织建设。 职位要求 1.科及以上学历，有业务经验者优先。2.具有 5-8 年以上培训相关工作经验，其中至少 3年在大型企业从事培训管理或培训专家工作经验，有互联网、科技行业背景者优先。3.具备丰富的高端培训项目设计与实施经验，成功主导过多个大型企业的领导力培训、人才发展项目，在培训体系建设与优化方面有显著成果。4.精通培训需求分析、课程设计与开发、培训教学方法、培训评估等专业知识与技能，能够熟练运用 ADDIE 等培训设计模型开展工作。5.熟练掌握数据分析工具，如 Excel、SPSS 等，能够运用数据驱动培训决策，评估培训效果。6.具备优秀的课程开发与授课能力，能够独立开发高质量培训课程，并以生动、富有感染力的方式进行授课，获得学员高度认可。7.能够适应一定频率的出差，满足跨地区培训工作需求。 投递...
Job Description Summary: The Scientist role in Technical Consumer Data Research (TCDR) reports to the APAC Senior Director, TCDR, and is primarily a lab-based position responsible for leading internal sensory operations and supporting business-critical projects across
品牌研究实习生（消费者洞察与媒介策略方向） 北京 实习 品牌营销类 职位描述 1. 协助团队完成品牌力调研、媒介投放效果评估、媒介内容测试、营销活动复盘等专项研究。2. 参与问卷设计、数据分析、报告撰写等用户调研全流程工作，深入了解快消品行业研究方法论。 职位要求 1. 本科及以上在读学生，市场营销、统计学、社会学、心理学、新闻传播学、工商管理或相关专业优先2. 熟练使用 Excel、会使用 SPSS / Python / SQL 任意一种，掌握基础统计分析概念3. 积极主动、责任心强。具备良好的沟通表达与协调能力，能清晰理解业务方需求，愿意探索AI工作流下的业务提效方式4. 能连续实习 3 个月及以上，每周至少到岗 4 天加分项- 有市场研究、用户调研、品牌策略相关实习经验- 会使用AI Agent、能开发简单skill为业务提效- 对快消品行业有兴趣，有自己的洞察与思考 投递...
感知质量工程师（技术中心） 惠州 全职 职位描述 工作职责：1.前瞻技术研究：跟踪并研究智能座舱、智能驾驶、多模态交互（语音、手势、触觉、眼动）及AR-HUD等领域的人因工程行业最新动态，开展前瞻性的人因课题研究与实验设计 。2.用户体验量化：负责将主观的驾驶及座舱体验（如认知负荷、态势感知、舒适度）转化为客观、可衡量的指标，构建并持续优化智能座舱人机交互体验的测试与评价体系 。3.实验设计与执行：独立设计并执行高保真度的人因实验，熟练运用眼动仪、生理多导记录仪、脑电仪等设备在驾驶模拟器或实车环境中采集用户生理及行为数据 。4.数据驱动落地：利用SPSS、Python或R等工具对实验数据进行深度挖掘和统计分析，撰写专业的研究报告，识别用户体验痛点和设计机会点，并与产品/设计团队协同，推动研究成果落地 。5.标准与规范建设：参与制定和维护人因设计规范、指南及流程，建立人因/用户研究实验室的硬件环境、测试规范和工具库，参与行业相关标准的研讨与建设 。 职位要求 任职要求：1.教育背景：硕士及以上学历，人因工程、工程心理学、认知心理学、工业设计、车辆工程或人机交互等相关专业 。2.工作经验：具有3年以上人因工程或用户研究相关工作经验；具备汽车智能座舱或HMI领域的研究经历，完整参与过至少一款量产车型的HMI开发或评估项目者优先 。3.专业技能：a.具备扎实的人因工程理论基础，熟悉人的信息加工模型及基本心理、生理特征 。b.熟练掌握定性与定量研究方法，精通访谈、可用性测试及实验设计 。具备扎实的数据分析能力，熟练使用SPSS或R语言进行统计分析 。c.熟悉至少一种人因实验设备（如眼动仪、生理仪、脑电仪）及相关分析软件 。4.沟通与协作：具备优秀的逻辑思维与问题分析能力，能将复杂的研究发现转化为通俗易懂的产品建议；具备出色的团队协作精神，能与跨部门角色高效沟通 。5.语言能力：具备良好的英语读写能力，能流畅阅读国外SAE论文及汽车工程相关英文资料 。加分项1.有驾驶执照（C1及以上）并具备熟练的驾驶技能者优先 。2.有国际期刊/会议论文发表经验或参与过行业标准制定者优先 。 投递...
用户研究实习生 南京 校招 实习 设计类 职位描述 1、产品可用性测试设计体验测试方法，完成计划，进行测试工作和完成报告，给出产品改进建议。2、用户研究设计实施各种用户研究，统计分析各种用户体验数据报告，挖掘用户需求及产品使用习惯，建立用户模型；参与公司前瞻性产品的规划，分析用户需求。3、体验满意度监测 职位要求 1、 社会学、心理学、统计学、工业设计、设计学等相关专业的在校（本科\研究\博士）生；2、 熟练使用Excel、Powerpoint等办公软件，会使用SPSS、R或者Python等数据分析软件者优先；3、 熟悉研究方法论，熟悉研究步骤，了解各种研究方法，有坚实的统计和数据分析基础4、 较强的沟通能力，能与产品、设计、售前、市场等不同职能的团队精密配合，设计和实时各种用研项目，解决业务工程中遇到的问题，并提出建设性意见；5、 对软件产品有热情，主观能动性强，积极学习和改进工作；6、 具有较强的同理心和敏锐的洞察力，具备良好的口头和书面沟通能力、逻辑思维能力；7、 每周可提供4个工作日以上实习时间（每周保证5个工作日的优先考虑）；8、 请务必在简历中附上个人作品（图片或链接）； 投递...
NPS产品负责人 北京 全职 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1.用户旅程场景洞察与触点管理基于汽车消费者全生命周期（售前-售中-售后），梳理用户与品牌交互的核心场景与关键触点（如线上咨询、试驾体验、交付服务、售后维保等），识别高价值体验节点及潜在痛点。结合行业趋势与用户行为数据，构建用户旅程地图（Customer Journey Map），明确各阶段体验提升优先级。2.用户体验评价体系设计建立覆盖用户旅程全链路的NPS（净推荐值）评价框架，定义不同阶段（如购车决策期、交付期、用车期）的核心体验指标（如试驾满意度、交付效率、售后服务响应速度）。设计多维度数据采集方案，整合定量数据（NPS问卷、APP埋点）与定性数据（用户访谈、社交媒体反馈），确保体验度量的全面性与时效性。3.数据驱动业务优化开发业务度量模型，将NPS数据与关键业务指标（如转化率、复购率、客诉率）关联分析，定位影响用户推荐意愿的核心因素。定期输出NPS分析报告，向产品、销售、服务等部门提供可落地的改进建议。4.跨部门协同与闭环管理联动市场、销售、售后等部门，推动NPS改进措施落地，并建立效果追踪机制，验证优化成果。制定NPS目标考核体系，将用户体验指标纳入业务团队绩效考核。 职位要求 1.基础要求本科及以上学历，心理学、统计学、市场营销等相关专业优先。5年以上用户体验研究、客户洞察或NPS管理经验，汽车行业背景（尤其是新能源/直营体系）优先。熟练掌握NPS方法论及主流分析工具（如Qualtrics、SurveyMonkey、SPSS）。核心能力数据建模能力：能独立设计数据采集方案与统计模型，精通Excel/SQL/Python等数据分析工具。用户洞察能力：擅长从海量数据中提炼用户行为规律，具备深度访谈、焦点小组等定性研究经验。业务协同能力：熟悉车企业务流程，能将用户体验数据转化为业务部门可执行的优化动作。软性素质结果导向，具备从“问题诊断”到“方案落地”的闭环推动力。跨部门沟通能力强，能平衡多方利益诉求。加分项熟悉智能电动汽车用户需求特点（如续航焦虑、智能座舱体验）。有用户画像（User Persona）构建经验，或熟悉客户数据平台（CDP）应用。主导过NPS提升项目并取得显著成效（如NPS提升10%以上）。 投递...
网络分析高级经理 北京 全职 智能制造 / 工业互联网 / 工业自动化 职位描述 1. 【经分体系搭建】负责协助搭建理想汽车零售网络的经营分析体系，包括经营目标的设定与追踪机制、经营分析看板的设计和迭代、网络质量经营复盘和选址质量评价体系等，以经营分析驱动提升网络和管理效率2. 【经营分析运营】通过监控和分析各项关键经营指标，追踪指标变化趋势，定位指标波动真因，识别业务风险点和机会点；定期输出目标进度达成看板、专项经分报告、网络计划策略报告等3. 【经营质量复盘】通过共创共识的复盘方法论和复盘框架，复盘理想汽车零售网络质量，沉淀最佳实践和方法论，以引导新店的选址报店，规避选址风险4. 【竞品感知】通过建立例行和专项的竞品网络策略/动作的感知机制，分析其背后的原因和导致的竞争局势变化，为理想零售网络的竞争应对和学习借鉴做输入 职位要求 1. 【学历背景】本科及以上学历，统计学、数学、经济学、财务管理等专业者优先2. 【成功经验】5年以上相关工作经验，有经营分析/策略制定的工作或项目成功经验者优先3. 【软性要求】具备数据处理、数据分析的能力和经验，熟练使用Excel等办公软件，能够使用SPSS、R、Python等工具者优先4. 【软性要求】具备较强的数字敏感性和严谨的逻辑思维能力，能够透过大量数据和指标背后找到影响业务结果的核心因素，并给出对应的业务建议5. 【软性要求】能够快速学习和熟悉业务知识，强自我驱动和目标导向者优先；对于智能电动车行业、商业地产行业感兴趣和熟悉的候选人优先 投递...