Position Summary: We are seeking an experienced professional in Information Security Management. The ideal candidate should have a strong understanding of IT Security policies, industry control frameworks, and local regulatory requirements, as well as the ability
We are looking for an experienced CI/CD engineer with substantial hands-on expertise to establish and enhance CI/CD pipelines within a private on-premises cloud environment. The ideal candidate will possess a strong technical foundation and a proven
岗位职责 网络监控与告警处理 使用监控工具(Zabbix、SolarWinds等)实时监测零售门店网络设备(AP/Switch、SD-WAN设备)及链路状态。 接收并分类告警,判断是否为已知问题或需要升级,在SLA时间内完成响应。 执行标准化恢复操作(如端口重启、设备软重启、配置重新下发等)。 事故管理与初步排障 对门店上报的网络故障(断网、慢、AP离线等)进行一线诊断,利用IP网络知识(TCP/IP、ARP、STP、DHCP、VRRP、OSPF、SNMP等)缩小问题范围。 使用Wi-Fi相关协议知识(CAPWAP、802.1x、Radius、TACACS)排查无线接入及认证问题。 在工单系统中记录所有操作步骤、时间线和初步结论。 客户沟通与升级协作 与客户方的门店管理人员或IT联络人保持清晰、礼貌的沟通,及时同步故障处理进展。 将无法解决的复杂问题升级至T2工程师,并准备完整的上下文信息(配置片段、日志、抓包文件等)。 与内部团队(T2、T3、厂商支持)高效协作,推动问题闭环。 文档与知识库维护 更新故障处理记录、已知错误库和常见问题解决方案(KB)。 根据ITIL流程执行事件、问题管理的文档化要求。 多任务支持 同时处理多个监控面板、电话和工单,并按优先级正确排序。 在业务高峰期(如促销季)承担额外监控任务,确保网络可用性。 任职资格 必备条件 工作经验:1年以上网络领域工作经验,有NOC或服务台经验者优先。 网络基础知识: 理解并能够解释IP网络核心协议:TCP/IP、ARP、STP、DHCP、VRRP、OSPF、SNMP。 熟悉无线局域网相关协议:CAPWAP、802.1x、Radius、TACACS。 设备实操经验:具备以下品牌之一的实际操作经验(配置查看、基础排障): Cisco / Huawei / Juniper / Aruba / Ruckus /
工作内容: 1.接聽所有客戶的來電,快速記錄客戶資訊,處理訂餐等業務; 2.查詢訂單、普通諮詢等業務; 3.處理客户的投诉。 工作时间: 輪班輪休制工作(7*24小時),平均每周休息2天; 綜合薪資:2800-3500元具體要以工作完成情況而定。 任職要求: 1.中專及以上學歷在校学生,電腦打字35字/分鐘; 2.普通話標準,具備優秀的表達能力和溝通技巧; 3.具備良好的服務意識,具備繁體字的基本閱讀能力; 4.能適應輪班輪休制工作(7*24小時)。...
About the Role PCCW Global is seeking a talented and motivated Solutions Consultant to join our Mainland China team. In this role, you will partner with regional sales and technical experts to design and deliver innovative solutions
主要职责: 开拓所负责区域外资和中资企业等优质的头部及中部潜在客户,包括但不限于如AI算力、新能源与新能源汽车、医药行业、金融行业、快消行业、AI行业、电商行业、新能源行业、贸易行业、IDC行业、制造行业及零售行业等,获得商机后转交给销售进行跟进,并在后期跟进何签单过程中为销售提供沟通上的支持。 有较好的沟通力,声音有亲和力,良好的逻辑能力,能跟客户进行友好、有效的沟通 具有良好的商业洞察力并且在沟通中挖掘到潜在商机 在日常cold call中可以不断的积累联系人base,维护好客户关系,在客户有需求的时候 可以及时的发现商机 善于总结话术以及cold call中遇到的各种问题,及时调整话术和策略 完成公司制定的销售目标,包括不限于与相关同事合作完成项目签约落地 良好的团队协作意识,能配合销售及售前团队,按照销售工作流程完成销售任务 岗位要求: 大专或以上学历,计算机,网络、通信类专业优先 1年以上的cold call经验, 2年以上的工作经验 有耐性,良好的心态,能应对不断重复的cold call,以及高频次的被拒绝 良好的自我驱动力及对通讯行业的认可度 有冲劲及销售意愿和热情,良好的沟通表达能力、协调影响能力、逻辑分析能力...
主要职责: 负责中国区产品的规划与开发,包括Cross-Border Connectivity,SD-WAN、SASE和AI-enabled服务。 推动产品开发,包括提出新功能或改进现有功能,并与供应商/合作伙伴(海外/大陆)和内部团队协调交付设计的产品。 执行面向中国及中国和东盟(ASEAN)的AI-enabled Connectivity产品开发。 定义与SD-WAN/SASE/AI-enabled服务功能相关的产品规格/SLA。 审视现有产品的设计和规格,提出并实施变更或纠正措施计划。 密切关注全球及中国WAN基础设施和安全领域的最新市场和技术趋势,并持续增加新功能/特性增强服务。 进行竞争市场分析与商业数据分析,为中国及东盟(ASEAN)地区的中国区产品路线图制定计划。 支持大型项目定制化产品设计。 岗位要求: 大学本科或同等学历,MBA优先 具有至少8年IT及电信业工作经验,其中至少5年产品开发或产品管理经验。 具备中国Connectivity产品服务设计与开发经验,包括SD-WAN及SASE产品服务设计与开发。 熟悉中国大陆IT及电信法规环境者优先考虑。 对生成式人工智能、大型语言模型(LLM)、人工智能代理或机器学习概念有基本的了解 熟悉AI工具,例如KIMI, DeepSeek, Microsoft Copilot或类似平台等优先考虑 具备良好的商业敏锐度、分析能力、沟通能力和人际交往能力,以结果为导向,自我激励,能够独立工作。 须拥有良好的英语和中文书面读写及口语表达能力...
主要职责: 开拓所负责区域外资和中资企业等优质的头部及中部潜在客户,包括但不限于如AI算力、新能源与新能源汽车、医药行业、金融行业、快消行业,制造行业及零售行业等,制定符合客户需求的电信增值服务和系统集成等全方位ICT领先解决方案,加上集团在香港与全球的ICT资源,促成客户签约 具有良好的商业洞察力并能挖掘到潜在商机 维护现有客户关系,适时掌握客户使用体验及需求,实现现有客户的深度开发 敏锐洞察市场发展趋势及客户需求变化,管理销售机会地成功落地 完成公司制定的销售目标,包括不限于与相关同事合作完成新产品及跨境销售项目 良好的团队协作意识,能配合销售及售前团队,按照销售工作流程完成销售任务 职位要求: 本科或以上学历,计算机、网络、通信类专业优先 拥有4至6年及以上硬件,软件或ICT相关行业销售工作经验,有中外资客户和大客户开拓及顾问式解决方案销售经验者优先 良好的自我驱动力及对通讯行业的认可度 有销售意愿和热情,良好的沟通表达能力、协调影响能力、逻辑分析能力 英语读写与沟通能力优先...
主要职责: 开拓所负责区域外资和中资企业等优质的头部及中部潜在客户,包括但不限于如AI算力、新能源与新能源汽车、医药行业、金融行业、快消行业,制造行业及零售行业等,制定符合客户需求的电信增值服务和系统集成等全方位ICT领先解决方案,加上集团在香港与全球的ICT资源,促成客户签约 具有良好的商业洞察力并能挖掘到潜在商机 维护现有客户关系,适时掌握客户使用体验及需求,实现现有客户的深度开发 敏锐洞察市场发展趋势及客户需求变化,管理销售机会地成功落地 完成公司制定的销售目标,包括不限于与相关同事合作完成新产品及跨境销售项目 良好的团队协作意识,能配合销售及售前团队,按照销售工作流程完成销售任务 职位要求: 本科或以上学历,计算机、网络、通信类专业优先 拥有3至5年及以上硬件,软件或ICT相关行业销售工作经验,有中外资客户和大客户开拓及顾问式解决方案销售经验者优先 良好的自我驱动力及对通讯行业的认可度 有销售意愿和热情,良好的沟通表达能力、协调影响能力、逻辑分析能力 英语读写与沟通能力优先...
Job Title: Project Manager (Mainframe Background)Responsibilities:- Assist the client in managing the data migration project, ensuring timely and high-quality delivery.- Develop, execute, and monitor the project plan.- Collaborate with technical teams to ensure the feasibility and
主要职责: 开拓所负责区域外资和中资企业等优质的头部及中部潜在客户,包括但不限于如AI算力、新能源与新能源汽车、医药行业、金融行业、快消行业,制造行业及零售行业等,制定符合客户需求的电信增值服务和系统集成等全方位ICT领先解决方案,加上集团在香港与全球的ICT资源,促成客户签约 具有良好的商业洞察力并能挖掘到潜在商机 维护现有客户关系,适时掌握客户使用体验及需求,实现现有客户的深度开发 敏锐洞察市场发展趋势及客户需求变化,管理销售机会地成功落地 完成公司制定的销售目标,包括不限于与相关同事合作完成新产品及跨境销售项目 良好的团队协作意识,能配合销售及售前团队,按照销售工作流程完成销售任务 岗位要求: 本科或以上学历,计算机、网络、通信类专业优先 拥有4至6年及以上硬件,软件或ICT相关行业销售工作经验,有中外资客户和大客户开拓及顾问式解决方案销售经验者优先 良好的自我驱动力及对通讯行业的认可度 有销售意愿和热情,良好的沟通表达能力、协调影响能力、逻辑分析能力 英语读写与沟通能力优先...
Overview Provisioning of IP based services and ad hoc on-site support to PCCW Global client base, and ad hoc “smart hands” support to other Business Units. Solution Design: Collaborate with Presales team to understand the Customers business
工作职责: 主要通过电话外呼的方式销售香港电讯旗下品牌的产品、服务和各项优惠给现有客户或新客户; 与香港个人用户对接,熟悉品牌产品并善于挖掘客户需求,把握与客户沟通的每个机会,提供合适的销售方案; 提高服务质量,准确有效地解答客户咨询,并及时处理和反馈客户意见; 如遇到客户的投诉或查询超越自己的有关权限时,应及时反馈给所属上司; 将客户反馈的各种意见转达给有关部门,以提高服务质量; 遵守既定的工作时间表,遵从公司的政策,规章制度及工作指引; 完成公司制定的销售指标及在合法合规的情况下致力达成客户的要求。 岗位要求: 良好的问题处理能力及电话销售技巧,具有丰富的电话营销沟通经验者优先; 粤语流利、表达清晰,良好的沟通能力,英文能力优秀者优先; 自信、积极、灵活、有耐心,有礼貌,具备较强的适应性,能承受一定的压力; 应变力强,适应轮班工作。 推荐奖金金额 人民币 6,000元 推荐奖金发放准则 推荐奖金将在被推荐人任职满6个月后的第7个月通过工资形式,一次性发放给推荐人 联系方式 Ms. Vivi Lao Tel: +020 8358902210042 Email: Vivi.H.Lao@pccw.com...
Job Responsibilities Serve as a key member in driving business process transformation and operational excellence (OE) initiatives. Leverage digital tools and technologies, including SQL, RPA, Python, and Power Apps, for automation repetitive tasks and manual commission