工作概要: 负责区域内售后服务工作,根据公司的发展和服务战略,规化本区域的服务工作,以不断提高客户的满意度,实现公司业务的不断发展. 职责描述: 1. 负责规化并组织实施本区域的客户服务行动计划; 2. 负责建立区域客户的设备档案; 3. 负责区域内设备的指导安装,调试,故障处理及客户回访工作; 4. 负责对客户设备操作及维修人员进行培训,以保证设备的正确操作和维护; 5. 负责对本区域内代理服务人员进行培训,以保证服务工作的有效性和符合性; 6. 负责本地区技改机会识别和模板建立. 7. 了解掌握客户其他同类产品的使用情况; 8. 给区域销售提供支持; 9. 及时反馈现场发现的各类问题,以实现产品质量的持续改进.并按要求提交月度工作报告和年度工作报告; 10. 由售后服务部经理安排的其他工作 任职要求: 1. 二年以上相关动设备产品客户服务工作经验,有制浆造纸行业客户服务工作经验者优先 2. 本科以上学历,机械、制浆造纸相关专业 3. 良好的英语能力,有国外客户动设备服务工作经验优先 4. 地点:可接受居家办公,服务区域为江浙区域...
工作概要: 负责区域内售后服务工作,根据公司的发展和服务战略,规化本区域的服务工作,以不断提高客户的满意度,实现公司业务的不断发展. 职责描述: 1. 负责规化并组织实施本区域的客户服务行动计划; 2. 负责建立区域客户的设备档案; 3. 负责区域内设备的指导安装,调试,故障处理及客户回访工作; 4. 负责对客户设备操作及维修人员进行培训,以保证设备的正确操作和维护; 5. 负责对本区域内代理服务人员进行培训,以保证服务工作的有效性和符合性; 6. 负责本地区技改机会识别和模板建立. 7. 了解掌握客户其他同类产品的使用情况; 8. 给区域销售提供支持; 9. 及时反馈现场发现的各类问题,以实现产品质量的持续改进.并按要求提交月度工作报告和年度工作报告; 10. 由售后服务部经理安排的其他工作 任职要求: 1. 二年以上相关动设备产品客户服务工作经验,有制浆造纸客户服务工作经验者优先 2. 本科以上学历,机械、制浆造纸相关专业 3. 良好的英语能力,有国外客户动设备服务工作经验优先 4. 地点:可接受居家办公,服务区域为华中区域...
岗位职责 一、售前技术支持(离心机组专项) 1. 熟悉离心空压机运行工况:大流量区间、0.6–1.0MPa稳定排气、高温排气、管网压力波动、连续24h运行、微油含水复杂工况,可独立完成现场工况勘测与参数核算。 2. 根据空压站总管、分支管网、机组出口、节能审计等不同场景,独立完成流量计选型(涡街、热式质量、气体涡轮、差压式),输出精准选型方案、管径复核、量程匹配、温压补偿方案。 3. 编制空压站流量计量技术方案、能耗评估报告、预算清单、投标技术文件,配合销售完成技术交流、方案宣讲、项目技术答疑。 4. 分析离心空压站计量痛点:压力波动计量漂移、低流速计量不准、振动干扰、油污水汽探头污染、直管段不足等,提供针对性规避与优化方案。 二、现场实施与售后技术服务 1. 负责离心空压站流量计现场安装指导、调试、参数标定、精度校准、竣工验收,完成标况流量、温压补偿、累积流量、能耗参数配置。 2. 负责流量计与空压站PLC、DCS、空压机主控系统、能耗监测平台的4-20mA、Modbus、HART通讯对接、数据联调,保证数据实时、准确、无漂移。 3. 快速处理现场故障:计量偏差、信号跳变、无流量显示、通讯中断、温压补偿失效、探头积污、振动干扰异常等问题。 4. 针对离心机组长期运行特性,输出设备定期维保方案、防污维护方案、年度校准计划,给客户提供空压站计量合规与节能优化建议。 三、行业方案沉淀与技术优化 1. 积累离心空压站大系统计量经验,沉淀工厂空压站总管计量、分区能耗、泄漏检测、节能改造标准化方案。 2. 收集现场产品适配问题,输出改进建议,协助产品端优化抗振、耐温、抗油污、宽量程流量计结构与算法。 3. 编制行业案例、选型手册、现场调试SOP,对内培训、对外赋能渠道与客户。 四、项目跟进与客户维护 1. 跟进空压站改造、新建空压站、能耗审计、二期扩容项目,挖掘二次技术增值需求。 2. 做好客户技术回访、问题闭环、项目验收交付,保障客户技术满意度。 任职要求 1. 大专及以上学历,自动化、测控、机电、流体机械、过程装备等相关专业。 2. 2年以上空压站/工业气体流量计应用经验,熟悉离心式空压机工作原理与管网特性,有涡街、热式质量流量计现场调试经验者优先。
Job Description Title: Sales Account Manager Report to: Regional Sales Manager Subordinate:None Job Description 职责描述: In the responsible area, formulate and implement sales and business development plan according to sales and business development strategy to achieve
Role Overview The Sales Enablement Specialist (ARO) plays a key role in supporting and accelerating the strategic growth priorities defined by the business, with a strong focus on new application development, new market exploration, and segment