MaaS-Java开发 北京 全职 研发 - 后端开发 职位描述 1、负责后端系统的开发和维护,包括 API 接口、数据库、缓存等方面的设计和实现;2、参与项目的需求讨论和架构设计,为项目提供技术支持;3、使用 Java 等技术语言进行开发,保证代码质量和性能;4、支持和优化系统的性能和稳定性,处理高并发的请求;5、参与项目的技术选型、架构设计和实施;6、为团队成员提供技术支持和培训。 职位要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业背景;2、至少 5 年以上后端开发经验,熟练掌握至少一种编程语言;3、熟悉数据库设计和优化,有数据库调优经验;4、熟悉分布式系统、缓存、消息队列等技术,有相关项目经验;5、对技术充满热情,善于学习和运用新技术,有大型分布式系统开发经验者更佳;6、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够积极参与团队讨论和决策。 投递...
Java开发工程师 Beijing Full-time Internet / Electronics / Games - R&D Responsibilities 【你要做的】1、负责产品服务端的开发和项目迭代工作;2、深入理解业务需求,提供具体问题的解决方案;3、负责相关模块的开发和改进,保证系统性能和稳定性。 Qualifications 【你要具备的】1、本科及以上学历,3年以上主流互联网公司或金融公司工作经验;2、计算机基础扎实,良好的编码能力;3、熟练掌握常用开发框架和服务(Spring Boot、MySQL、Redis、消息中间件、RPC、ElasticSearch等);4、熟悉 JVM,有 JVM 调优、性能优化的经验;5、目标导向,具有较强的学习能力、良好的团队协作和沟通能力、很强的责任心;6、有分布式、高并发、高可用系统设计开发经验者优。 Apply...
Java开发工程师—加盟 Beijing Full-time Internet / Electronics / Games - R&D Responsibilities 1. 负责券商交易和业务系统的产品研发工作;2. 深入理解业务需求,提供具体问题的解决方案;3. 持续优化现有系统,保障系统的高并发、高可用; Qualifications 1. 本科及以上学历,5年以上主流互联网公司或金融公司工作经验;2. 计算机基础扎实,良好的编码能力;3. 熟悉数据库、缓存、消息队列等基础组件;4. 有良好的团队协作和沟通能力,有很强的责任心;5. 有分布式、高并发、高可用系统设计开发经验者优; Apply...
AI后端工程师 北京 社招 全职 职位 ID:A176781 职位描述 1.参与云端AI服务的研发工作,包括需求沟通、功能设计与开发等2.负责相关业务服务器相关的并发架构设计开发、线上维护等3.和产品/测试/运营进行密切沟通,能够根据需求提出合理技术方案4.跟踪前沿技术(如LLM服务化、虚拟化等),推进新技术在业务场景中的落地实践 职位要求 计算机相关专业硕士学历,扎实的算法基础(LeetCode中等难度以上)精通Java/Python至少一门语言,熟悉Linux开发环境及常用工具链熟悉Web服务开发,了解Web服务框架,了解RPC框架(Dubbo/gRPC等)、容器化技术(Docker/K8s)、消息队列、ES等,能够高效地进行后端服务的开发与维护熟悉语言LLM/VLM/AIGC等多种模型、Agent技术、RAG技术、AutoPrompt技术有一定的使用经验;常见的开源Agent框架,对openclaw、agent harness有较好的掌握和项目实践;了解GPU资源调度原理,参与过AI竞赛/开源项目,对生成式AI的技术架构有系统性认知;有强烈的上进心和自我驱动,学习适应能力强,乐观自信,能挑战自我不断追求卓越; 投递...
高级大数据研发工程师 北京 社招 全职 职位 ID:A94598 职位描述 1、负责小爱内容资源数据流及数据服务建设;2、负责小爱内容数据、搜索推荐服务架构优化;3、负责小爱用户画像、LLM通用知识库建设。 职位要求 1、熟悉大数据相关技术:Spark/Flink/Hadoop/HBase/Hive/Iceberg等;2、熟练使用Java、Scala、Python语言中的一种或者多种,熟悉java常见数据结构、多线程并发、JVM等;3、熟悉常用基础组件:Mq/Redis/Es等;具备数据库系统理论知识,熟悉Mysql/Tidb等,精通SQL;4、有过分布式、高并发业务系统搭建经验优先;5、熟悉大模型(LLM)技术,对向量数据库、RAG等有过深入调研优先;6、责任心强,具有较强的学习、沟通和问题解决能力。 投递...
Whats the role? HERE Technologies is looking for a Lead Technical Support Engineer with hands-on AI expertise to join our Technical Support organization in China ( either Beijing or Shanghai). In addition to providing excellent technical
大模型应用开发工程师-北京 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1、金融业务场景AI落地:深入理解银行信贷风控、反欺诈、客户画像、智能投顾等业务逻辑,设计并开发AI解决方案,推动数据驱动的业务决策。与业务部门协作,将金融需求转化为AI模型开发任务,确保技术方案贴合实际业务场景。2、大模型微调与优化:负责GPT、LLaMA等主流大语言模型的领域适配微调,结合银行私有数据优化模型性能。应用Prompt工程、RAG(检索增强生成)技术提升模型在金融文本生成、合规审查等任务中的准确率。3、AI Agent与智能体开发:设计并实现基于大语言模型的智能体(Agent)系统架构,包括任务理解、规划、执行和反馈循环等核心模块。熟练运用Function Calling/Tooling机制,将模型能力与内外部API、工具和服务进行安全、可靠的集成。4、机器学习全流程开发:主导从数据清洗、特征工程、模型训练(机器学习/深度学习)到部署上线的全流程,覆盖监督学习、无监督学习及强化学习等场景。优化高并发金融场景下的模型推理效率,应用模型压缩、分布式计算等技术。5、Vibe Coding与AI辅助开发:遵循Vibe Coding理念,高效利用AI辅助开发工具(如Claude Code、Cursor等)提升编码效率和质量,负责对AI生成的代码进行严格的审查、重构和测试。6、跨部门协作与技术赋能:协同算法团队、产品经理及风控部门,确保AI项目按时交付,并编写技术文档推动知识沉淀。 职位要求 1、基础要求 -计算机科学、人工智能、金融工程等相关专业本科及以上学历,3年以上AI项目开发经验。-精通Python,熟悉Java,具备扎实的编程能力和算法基础。-熟悉主流深度学习框架(PyTorch/TensorFlow),具备大模型部署经验。2、技术能力 -大模型技术栈:熟悉LangChain、LlamaIndex等大模型应用开发框架,掌握Prompt Engineering、RAG、Agent等核心技术。-向量数据库:熟悉向量数据库(如Milvus、FAISS、Pinecone)的使用和优化。-分布式系统:熟悉分布式系统设计,具备模型部署(云平台AWS/Azure或边缘设备)及性能优化经验。-工程化能力:熟悉Docker容器化技术、Git版本控制以及CI/CD流程,具备独立将应用部署到云环境的能力3、金融业务理解 -熟悉银行风控、客户分析、智能营销等业务逻辑,有金融科技项目经验者优先-具备信贷风控、反欺诈、智能投顾等场景AI模型落地案例者优先4、加分项 -熟悉金融知识图谱构建、智能投顾系统开发。-具备AI Agent框架(如LangChain)、金融领域多模态交互开发经验。-有构建复杂Agent或Multi-Agent系统的实践经验。-在NeurIPS/ICML等顶会或GitHub高星项目有成果。5、软性素质 -强大的跨部门沟通能力,能将技术术语转化为业务语言。-对AI在金融领域的创新应用有热情,能快速学习新技术并解决复杂问题。-具备良好的团队合作和沟通能力,能够在压力下工作。 投递...
AI院-GLM团队-AI-Native 全栈工程师(偏后端) 北京 全职 研发 - 后端开发 职位描述 1、探索并创造基于大模型的工程级代码生成服务和产品,助力开发者迎接更高效的提效体验;2、关注AI领域的最新动态和趋势,结合开发者的实际需求,为我们提供高性能、适应性强的技术解决方案;3、对产品的稳定性和性能极致的追求,深入理解并致力于优化和重构,确保系统高效、稳定运作; 职位要求 1、本科及以上学历,计算机相关专业,有三年及以上相关工作经验;2、对前端或者后端至少精通一个方向:2.1)前端开发:熟悉 HTML、CSS、JavaScript、TypeScript 等 Web 前端技术;掌握 React/Vue 等 MDV 前端框架;熟悉基于 Next.js/Nuxt.js 等脚手架的项目开发;掌握 HTTP 协议、浏览器原理、性能优化等Web 前端核心知识;有扎实的 Node.js 基础,能解决前端工程化问题。2.2)后端开发:对 Python、Java、Go 等后端开发语言有深度的理解和实践经验,包括但不限于数据处理、服务器搭建和维护、数据库操作、API的设计和实现;对微服务架构、分布式计算,以及云服务等领域有了解或实际操作经验者优先;3、对探索大模型有极大热性,有大模型相关领域研发经验者优先。4、熟练使用 Linux,熟悉 Docker、Kubernetes 等容器技术的使用,了解其原理;熟悉云原生下的服务开发部署流程,熟悉 Prometheus + Grafana 的使用; 投递...
测试开发工程师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 主要职责1. 自动化测试体系建设: 设计、开发与维护UI自动化、接口自动化、单元测试框架与持续集成流水线。2. 质量效能工具开发: 根据团队需求,开发或集成提效工具(如测试数据构造平台、精准测试分析、线上监控告警等)。3. 深度测试与分析: 参与复杂业务模块的测试设计,进行性能测试、压力测试、稳定性测试及安全测试,并分析定位深层缺陷。4. 流程与质量左移: 参与需求与设计评审,推动测试左移;通过代码覆盖率、缺陷分析等手段评估并提升产品质量。 职位要求 任职要求:1. 编程能力扎实: 熟练掌握至少一门编程语言(如 Java, Python, Go, JavaScript/TypeScript),具备良好的代码设计和调试能力。2. 测试技术精通: 深入理解软件测试理论、方法,并具备丰富的自动化测试实战经验。3. 工具链熟悉: 熟悉常用测试框架与工具(如 Selenium/Playwright/Cypress, Pytest/JUnit, Jmeter/LoadRunner, Jenkins/GitLab CI)。4. 问题解决能力: 优秀的逻辑思维和分析能力,能系统性定位复杂问题,并提出解决方案。
AI院-Code Agent工程师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1. Code Agent 框架开发与迭代:参与公司自研或开源Code Agent框架的设计、开发与迭代,优化其代码理解、工具调用、多轮交互、记忆管理及任务规划等核心能力。2. 以评测驱动框架迭代:负责设计和构建服务于框架自身迭代的自动化评测体系。包括设计针对性评测任务、开发高效的评测框架,并通过分析结果直接指导框架的优化方向。3. 评测算法与问题诊断创新:研发创新的评测算法,自动化识别Agent在复杂任务中的失败模式(如逻辑错误、规划偏差、工具使用错误等),并生成可复现的诊断报告,为框架的核心能力攻坚提供明确靶点。4. 工程化与平台支撑:构建高可用、可扩展的Agent运行与评测平台,支持大规模并行评估、环境隔离与过程可观测,提升研发与评测效率 职位要求 1. 核心经验:具备AI Agent框架、复杂开发工具链或中间件系统的实际开发与架构设计经验,对模块化、可扩展性有深刻理解。2. 工程能力:-精通Python,并熟练掌握至少一门系统级语言(如Go/Rust/Java)。-具备扎实的软件工程功底,擅长设计模式、高质量代码与自动化测试。-有构建复杂系统或开发者工具的经验者优先。3. Agent与评测思维:-是AI编程工具(Cursor, Copilot, Claude Code等)的重度用户,对其原理与局限有切身认知。-具备强大的数据驱动思维和系统性评测能力,善于通过设计实验和量化分析来验证技术方案、定位系统瓶颈。-学习与协作:对AI技术(尤其是大模型与Agent技术)有强烈热情,具备优秀的问题分析和解决能力,能独立主导技术模块并协同团队推进。【加分项】1. 在AI辅助编程、Agent框架等领域有开源项目贡献或独立项目经验。2. 具备平台工程、研发效能工具链的开发背景。3. 在Benchmark设计、自动化测试平台、CI/CD集成等方面有丰富经验。 投递...
大模型算法框架实习生 北京 实习 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 大模型算法适配与优化:参与主流大模型(如Llama、GPT等)在国产芯片上的算法适配和性能调优,包括模型结构优化、算子优化等;推理与训练工程优化:对大模型的推理和训练过程进行工程化优化,提升性能、降低资源消耗,包括但不限于模型量化、剪枝、蒸馏等技术的应用;国产芯片适配:大模型推理、训练框架(如Megatron、DeepSpeed等)在国产芯片上的适配与优化,解决兼容性问题,充分发挥硬件性能;微调工具链开发:根据不同行业场景需求,设计并实现高效的大模型微调工具链,包括数据预处理、参数配置、效果评估等功能模块;技术方案设计与评估:参与大模型相关技术方案的制定,进行技术可行性评估和性能测试,撰写技术文档。 职位要求 计算机科学、人工智能、自然语言处理或相关专业本科或硕士在读,每周到岗4-5天,实习3个月以上熟悉至少一种主流深度学习框架(PyTorch优先),熟悉深度学习模型开发全流程;熟悉大模型训练和推理框架,如Megatron、DeepSpeed、vLLM、TGI、Transformers等;具备良好的编程能力,熟练掌握Python/Go/Java/C++,有良好的代码风格和工程实践;出色的问题解决能力和技术攻关能力,具备owner意识,能够独立负责技术模块并推动问题解决;良好的团队合作和沟通能力,能够与跨职能团队高效协作,推动项目进展。【加分项】有国产芯片(如昇腾、寒武纪、海光等)上的模型适配和优化经验者优先;熟悉模型压缩、量化、蒸馏等相关技术并有实践经验者优先 投递...
MaaS-SRE/DBA 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 【岗位职责】1. 稳定性保障(核心):负责MySQL、Redis等核心存储组件的稳定性,建设全方位的监控告警体系(Prometheus/Grafana),实现故障的早发现、快止损,保障MaaS平台在高并发场景下的99.99%可用性。2. 架构治理与演进: 主导数据库架构升级,包括读写分离、冷热分离、分库分表及异地多活(双活)容灾体系的建设。3. 深度调优与质量管控: 建立标准化的SQL审核与发布流程,负责慢 SQL 治理、大表治理及数据库参数深度调优,解决数据库性能瓶颈。4. 自动化平台建设: 基于SRE理念,开发数据库自动化运维平台(Python/Go),实现备份恢复、高可用切换、自动扩缩容及账号权限管理的自动化。5. 应急响应与预案: 负责突发故障(如宕机、带宽拥塞)的应急响应,制定并定期演练标准化恢复预案(SOP),降低故障平均恢复时间(MTTR)。6. 容量规划与成本管理: 结合业务增长模型进行容量预测与压测,优化资源利用率,制定降本增效策略。【岗位要求】1. 学历与经验: 本科及以上学历,计算机相关专业;3 年以上大规模互联网数据库管理(DBA)或 SRE 经验,有高并发、大流量系统保障经验者极佳。2. 数据库精通: 精通 MySQL 原理(InnoDB 引擎、事务锁机制、索引优化、主从复制),精通 Redis(集群模式、缓存一致性、热 Key/大 Key
AI院-Agent开发工程师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1. Code Agent 框架开发与迭代:参与公司自研或开源Code Agent框架的设计、开发与迭代,优化其代码理解、工具调用、多轮交互、记忆管理及任务规划等核心能力。2. 以评测驱动框架迭代:负责设计和构建服务于框架自身迭代的自动化评测体系。包括设计针对性评测任务、开发高效的评测框架,并通过分析结果直接指导框架的优化方向。3. 评测算法与问题诊断创新:研发创新的评测算法,自动化识别Agent在复杂任务中的失败模式(如逻辑错误、规划偏差、工具使用错误等),并生成可复现的诊断报告,为框架的核心能力攻坚提供明确靶点。4. 工程化与平台支撑:构建高可用、可扩展的Agent运行与评测平台,支持大规模并行评估、环境隔离与过程可观测,提升研发与评测效率。 职位要求 1. 核心经验:具备AI Agent框架、复杂开发工具链或中间件系统的实际开发与架构设计经验,对模块化、可扩展性有深刻理解。2. 工程能力:-精通Python,并熟练掌握至少一门系统级语言(如Go/Rust/Java)。-具备扎实的软件工程功底,擅长设计模式、高质量代码与自动化测试。-有构建复杂系统或开发者工具的经验者优先。3. Agent与评测思维:-是AI编程工具(Cursor, Copilot, Claude Code等)的重度用户,对其原理与局限有切身认知。-具备强大的数据驱动思维和系统性评测能力,善于通过设计实验和量化分析来验证技术方案、定位系统瓶颈。-学习与协作:对AI技术(尤其是大模型与Agent技术)有强烈热情,具备优秀的问题分析和解决能力,能独立主导技术模块并协同团队推进。【加分项】1. 在AI辅助编程、Agent框架等领域有开源项目贡献或独立项目经验。2. 具备平台工程、研发效能工具链的开发背景。3. 在Benchmark设计、自动化测试平台、CI/CD集成等方面有丰富经验。 投递...
AI应用架构师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 架构设计与规划1. 负责大模型应用系统的整体架构设计,主导技术选型、系统架构搭建及性能优化,制定技术实施路线图,确保系统架构的稳定性、扩展性和安全性。2. 负责核心技术难点的攻关,设计基于大模型的应用技术方案,包括但不限于RAG(检索增强生成)、向量数据库、Agent智能体编排及微调方案落地。3. 深入分析业务需求,将业务目标转化为技术架构需求,平衡技术先进性与工程落地成本;持续跟踪AI前沿技术,优化现有架构,提升系统效能。4. 负责架构规范的制定与推广,指导和审核开发团队的设计与代码质量,确保技术方案的正确落地。5. 深入参与项目实施全过程,解决研发过程中的关键技术问题,协调跨团队技术资源,推动项目顺利交付。6. 深入了解客户及业务需求,从技术视角为客户提供专业咨询与解决方案支持,及时反馈技术风险并制定应对策略,提升客户满意度。 职位要求 1. 本科及以上学历,计算机科学、软件工程、人工智能等相关专业,具备5年以上软件开发经验,其中至少2年以上大模型或AI应用架构设计经验。2. 深入理解大模型(LLM)技术原理,熟悉Transformer架构,精通Python/Java/Go等至少一种编程语言;熟练掌握LangChain、LlamaIndex等主流应用开发框架及向量数据库技术。3. 具备优秀的系统架构设计能力,熟悉云原生架构(Docker、K8s)、微服务架构及高并发处理场景,有大规模AI应用落地或从0到1架构搭建经验者优先。4. 具备极强的技术洞察力、问题解决能力和团队领导力,优秀的中、英语沟通技巧,能适应快节奏的技术迭代环境,具备高度的责任心和抗压能力 投递...
AI解决方案实习生 北京 实习 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1.方案设计与落地:协助解决方案架构师进行客户需求调研与技术方案设计,深入理解业务场景,结合 OpenClaw能力输出高质量的AI行业解决方案。2.技术验证与开发:参与AI项目的POC(概念验证)与原型开发,使用 Python 或 Java 等研发语言进行开发,完成接口调试、数据处理及Demo构建,验证方案技术可行性。3.文档撰写与支撑:负责解决方案全流程的材料产出,包括技术架构图、产品演示PPT、白皮书等,配合团队完成项目招投标及技术沟通工作。4.行业应用拓展:跟踪大模型前沿技术动态,协助推动AI技术在具体行业场景中的深度落地。 职位要求 1.学历专业:本科及以上学历在读(计算机、软件工程、人工智能、自动化、电子信息等相关理工科专业)。2.到岗时间:急需到岗,一周可实习4天以上,能稳定实习3个月以上者优先。3.技术能力:熟练掌握至少一门研发语言,如 Python 或 Java,具备良好的代码编写习惯。了解RESTful API、数据库操作及基础数据处理能力。4.AI背景:对人工智能、大模型技术有基本了解,愿意深入钻研AI解决方案领域。5.综合素质:逻辑思维清晰,具备优秀的文档撰写能力与沟通协作能力,做事踏实认真。【加分项】1.了解或使用过 OpenClaw 相关技术/平台者优先。2.有大模型应用开发、Prompt Engineering(提示词工程)经验者优先。3.有解决方案竞赛获奖经历或知名科技公司实习经验者优先。 投递...
高级应用交付解决方案架构师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 技术交付与实施管理 - 全面负责大模型、智能体平台、智能体应用的私有化交付与实施工作。 - 统筹交付团队,制定实施方案、部署计划与交付标准,保障项目按时、按质落地。 - 解决交付过程中的复杂技术问题,协调研发团队快速闭环。 - 建立交付过程的规范与工具体系(文档模板、自动化脚本、监控体系),提升交付效率与复用性。- 研发与团队管理 - 管理和带领核心研发团队,负责大模型应用、智能体编排平台等复杂产品的研发与持续优化。 - 参与产品架构设计与技术选型,主导关键技术难题攻关,确保产品在性能、稳定性、安全性上的领先性。 - 制定团队的研发规范与技术路线,推动交付与研发联动,形成闭环。 - 培养和发展团队成员,建设高效的研发和交付双能团队。- 客户与方案支持 - 深入理解客户业务需求,结合大模型与智能体能力,设计并交付可落地的技术解决方案。 - 作为客户的核心技术接口,提供咨询、答疑与培训,提升客户满意度。 - 在项目实施中沉淀通用解决方案和最佳实践,形成可推广的产品化能力。 职位要求 5年以上软件/平台交付或研发经验,2
大模型平台后端工程师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1. 负责后端系统的开发和维护,包括 API 接口、数据库、缓存等方面的设计和实现;2. 参与项目的需求讨论和架构设计,为项目提供技术支持;3. 使用 Java/Python/Go等技术语言进行开发,保证代码质量和性能;4. 支持和优化系统的性能和稳定性,处理高并发的请求;5. 参与项目的技术选型、架构设计和实施;6. 与算法、产品、运维团队紧密合作,共同打造高质量产品。 职位要求 1. 本科及以上学历,计算机相关专业背景2. 5年以上后端开发经验,2年以上分布式后端系统开发经验。3. 精通 Python/Go/Java(至少一种),有大规模系统实践。4. 熟悉数据库设计和优化,有数据库调优经验。5. 熟悉大模型服务平台,有推理服务/训练服务/模型管理等平台开发经验。6. 自驱力强,优秀的问题解决能力和团队协作精神。【加分项】1. 有大模型服务平台实际开发经验,熟悉大模型原理和应用 投递...
高级应用交付架构师 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 技术交付与实施管理 - 全面负责大模型、智能体平台、智能体应用的私有化交付与实施工作。 - 统筹交付团队,制定实施方案、部署计划与交付标准,保障项目按时、按质落地。 - 解决交付过程中的复杂技术问题,协调研发团队快速闭环。 - 建立交付过程的规范与工具体系(文档模板、自动化脚本、监控体系),提升交付效率与复用性。- 研发与团队管理 - 管理和带领核心研发团队,负责大模型应用、智能体编排平台等复杂产品的研发与持续优化。 - 参与产品架构设计与技术选型,主导关键技术难题攻关,确保产品在性能、稳定性、安全性上的领先性。 - 制定团队的研发规范与技术路线,推动交付与研发联动,形成闭环。 - 培养和发展团队成员,建设高效的研发和交付双能团队。- 客户与方案支持 - 深入理解客户业务需求,结合大模型与智能体能力,设计并交付可落地的技术解决方案。 - 作为客户的核心技术接口,提供咨询、答疑与培训,提升客户满意度。 - 在项目实施中沉淀通用解决方案和最佳实践,形成可推广的产品化能力。 职位要求 5年以上软件/平台交付或研发经验,2
MaaS-大客户技术服务经理 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 【岗位职责】1. 售后服务管理:作为智谱MaaS战略客户售后第一责任人,全面负责客户售后技术服务与关系维护,深入理解客户AI业务场景,与技术支持团队配合落地项目交付、主动运维、质量管控与风险治理;总结智谱AI产品(大模型API、AI推理服务、AI工具链等)在客户实际场景中的最佳实践,沉淀可复用的行业AI服务案例,助力客户实现AI应用价值最大化,夯实客户留存基础,推动老客户续约与转介绍。2. 问题闭环与客户满意度提升:主动对接大客户KP,建立常态化沟通机制,及时响应客户在AI产品及服务使用过程中的核心问题(如模型效果优化、推理性能、AI安全合规等),快速协调内部技术团队(AI算法、产品、研发)协作解决,形成问题闭环;深度挖掘客户在AI驱动复杂业务场景(如AI Agent部署、大模型微调落地等)下的核心诉求与潜在需求,结合客户业务痛点输出针对性技术服务建议;追踪客户关键业务稳定性问题,协助客户完成治理优化,持续提升客户产品使用体验与满意度,规避客户流失风险,超越客户服务预期;负责设计应急预案,推动故障快速修复和复盘。3. AI创新落地与增购商机挖掘:充分了解客户AI应用场景需求和AI发展规划,运用AI大模型与平台工具,挖掘客户长期技术服务需求与增购商机,助力客户价值升级与公司业绩增长。4. 跨团队协作与交付保障:联动销售、售前、运维、研发等跨部门团队,高效推进大模型落地,确保交付质量与进度符合客户预期;从客户架构与价值视角出发,开展问题处置、护航保障与风险治理,沉淀输出行业最佳实践及工具产品,主动为大客户提供专项高阶技术服务,强化客户合作粘性。5. 抽象客户需求到模型能力:深度了解、挖掘并沉淀客户场景业务需求,精准解读其AI数字化转型诉求,为模型迭代提供有效输入。 职位要求 【职位要求】1. 学历与专业:本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学、信息技术、工程等相关专业优先;具备客户成功、大客户服务相关意识,理解B端大客户服务逻辑。2. 技术能力与经验:5年以上企业开发、运维、方案架构设计经验,其中至少1-2年AI相关项目(如大模型应用、AI Agent开发、机器学习)经验;熟悉JAVA、Python、GO中至少一门开发语言,熟悉常见中间件(如Redis、Nacos、Kafka等),有2年以上软件开发经验优先,能快速处理客户技术相关问题。3. 其他技术要求:对业务场景容灾、高可用系统架构及AI算力集群架构有深入理解,能快速响应客户技术需求。具备公有云、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向交付运维经验;熟悉云计算产品(计算、存储、网络、数据库等)与技术原理,并有实操经验,能为客户提供专业技术支撑。了解AI infra、AI Agent等前沿技术应用者优先,能助力客户AI创新落地。4. 项目管理和团队协作经验:善于推动跨部门复杂AI项目实施(如跨算法、研发、产品团队的大模型落地项目),具备较强的资源整合能力;能够独立承担大客户项目,为客户提供全流程技术解决方案,保障项目落地与客户价值实现。5. 客户服务与沟通能力:具备优秀的客户成功思维,能够对话客户关键决策;擅长持续深度服务大客户,敏锐把控客户AI相关需求与新商机,协助销售拓展业务、推动续约增购;具备优秀的沟通表达、呈现与逻辑思维能力,有极强的服务意识和协作意识,责任心强;具备优秀的文档编写、演讲及技术培训能力,能输出专业的客户汇报材料,传递产品与服务价值。6. 其他要求:能够适应定期客户拜访或长期驻场,具备较强的抗压能力和执行力,高效响应客户需求。三、【加分项】1. 熟悉大模型开发框架(LangChain、Spring AI等),有提示词调优、大模型微调、RAG应用构建、大模型Agent开发等经验;有基于智谱相关平台构建大模型应用经验者优先,能更好适配公司产品服务客户2. 有客户成功经理、大客户技术服务、售前售后支撑相关工作经验者优先,熟悉B端大客户全生命周期管理流程。3. 有ACP(阿里云认证工程师)、ACE(阿里云认证专家)、RHCE & RHCSA、华为云HCIP&HCIE、ITIL、PMP等相关认证和实战经验者优先,能更好为客户提供专业技术服务。4. 有2年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网或集团型企业应用的解决方案、架构设计、DevOps、AIOps、高可用改造经验者优先,能快速适配行业客户需求。5. 具备优秀的客户需求挖掘、续约谈判技巧,有成功推动大客户续约、增购的案例者优先。 投递...
大模型交付工程师/架构师-北京 北京 全职 互联网 / 电子 / 网游 职位描述 1、负责公司研发产品的现场部署实施工作,完成部署、调试和上线交付;2、负责在项目交付现场提供技术咨询和技术支持,及时响应并处理客户问题与咨询;3、现场与客户负责人对接,深入了解并抽象业务需求,形成需求调研和应用可行性的报告;4、负责在项目现场对客户进行交付产品培训事宜;5、负责交付产品的运维工作,包括日常巡检、故障处理等,保证交付产品运行顺畅; 职位要求 1、3年以上Linux运维工作经验,具备主流操作系统如Ubuntu、CentOS、Redhat等的运维经验;2、具备Bash/python/java至少一种程序编写能力;3、具备良好的解决问题能力;具备良好的沟通能力,能充分理解客户需求并提供咨询服务;4、熟悉Docker为代表的容器技术;有一定的数据库运维经验;5、熟悉大模型技术或算法工程,有大模型或相关项目研发或运维经验者优先; 投递...