Job Description Job Title: SA&I Finance Vertical Leader NielsenIQ战略分析与消费者洞察(SA&I)团队正在寻找一位兼具行业洞察能力与商业拓展能力的金融行业业务负责人(Finance Vertical Leader)。 该岗位将负责中国区金融服务行业客户的业务发展与客户关系管理,深入理解银行、保险、证券、财富管理、互联网金融及支付平台等客户的业务挑战,通过消费者洞察、品牌研究、客户体验管理、市场机会分析及创新研究等解决方案,帮助客户实现业务增长,并推动SA&I业务在金融行业的持续发展。 我们期待候选人不仅具备优秀的销售与客户管理能力,同时拥有扎实的市场研究或消费者洞察背景,能够与客户高层开展顾问式对话,并将商业问题转化为研究和咨询解决方案。 主要职责 (1) 金融行业业务拓展 负责金融行业客户业务增长,完成年度销售目标及业务发展目标。 开拓并维护银行、保险、证券、财富管理、消费金融、互联网金融等行业客户资源。 持续挖掘新的业务机会,建立并管理高质量销售Pipeline。 负责项目商机发现、需求诊断、方案设计、商务谈判及项目签约全过程。 推动重点客户长期合作关系建设,实现客户份额增长。 (2) 客户管理与顾问式销售 建立并维护客户高层关系。 深入理解客户业务目标及核心痛点,提供专业咨询建议。 将客户商业问题转化为市场研究与洞察解决方案。 (3) 行业洞察与解决方案设计 持续关注金融行业发展趋势及消费者行为变化。 深度理解以下领域研究需求,与研究团队共同设计定制化解决方案并推动项目落地。 品牌健康度研究(Brand Health Tracking) 用户与态度研究(U&A) 客户体验研究(CX) NPS项目 客户旅程研究(Customer
Job Description As the primary POC for our airline customer accounts, the VP Customers is accountable for the customer experience over the product & service lifecycle. The VP Customer will own a portfolio of Customer accounts.
Be part of something altogether life-changing Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental
Job Description Just imagine being part of a dynamic consumer service team that makes a real difference in the lives of children, parents, and LEGO fans across China. Envision shaping compliant, scalable revenue frameworks that power
Job ID:44318 Location:Shanghai : 288 Nanjing West Road Position Category:Assessors Position Type:Employee Regular Role Purpose: Overall management of the IATF product, including marketing, sales, client operation, service delivery (including training services). The successful candidate will work
产品经理(潜客挖掘与成交转化方向) 北京、杭州 社招 全职 职位 ID:A84085 职位描述 1. 产品规划与落地 - 定义潜客画像与分层体系(基于行为、意向、资产、地域等维度),搭建高潜用户识别引擎与评分模型。 - 设计并落地 “成交阻碍诊断” 功能,量化用户与成交间的关键缺口(预算、车型、金融、牌照、信任、时间等)。 - 构建智能转化链路与工具化能力(如个性化推荐、权益匹配、试驾 / 到店邀约、AI 助手),推动从内容到留资、到店、成交的转化闭环。 - 输出 PRD、原型与需求文档,协同研发、数据、运营、风控等团队,确保产品快速迭代与上线交付。2. 数据驱动与效果闭环 - 搭建全链路指标体系:潜客识别准确率、有效线索率、到店率、成交率、客单价、LTV、NPS 等,建立数据看板与实时监控机制。 - 运用漏斗分析、A/B 测试、归因分析等方法,定位转化瓶颈与优化机会,持续迭代产品策略与功能体验。 - 深度分析用户行为路径与流失节点,设计召回、促活与留存策略,提升用户生命周期价值。3. 业务协同与产品迭代 - 深度对接销售、运营、经销商、内容、金融等业务方,拆解潜客运营与成交转化的痛点,转化为产品解决方案。 - 协同数据与算法团队,推动用户画像、意向预测、推荐、NLP
At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make
About Payoneer Founded in 2005, Payoneer is the global financial platform that removes friction from doing business across borders, with a mission to connect the world’s underserved businesses to a rising global economy. We’re a community
SummaryJob Family Group Description - Sales: This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description - Store Management:
国家经理-菲律宾 Guangzhou Full-time Sales - Sales management Responsibilities 1. 有子公司从0到1搭建经验,主导菲律宾子公司设立,包括公司注册、组织架构、办公选址、制度流程建设,搭建本地核心团队,完成关键岗位招聘与干部培养;2. 了解当地市场的消费者行为、竞争态势、行业趋势,评估市场潜力和机会,为公司制定针对性的产品规划、市场进入模式、营销策略、销售与售后服务网络等提供依据;3. 结合公司目标、资源和策略及当地市场情况,制定区域市场品牌、营销策略和计划,并组织内外部资源与当地合作伙伴推进品牌、产品、网络、售后服务等方面工作,以提高品牌知名度和产品销量,开展执行效果跟踪,持续改进;4. 制定菲律宾市场品牌战略,强化 XPENG “AI Mobility”品牌认知,主导新车上市、车展、公关传播、媒体关系及数字营销,搭建本地用户运营体系,提升线索转化率与品牌口碑;5. 建立售后服务网络、备件体系及客户响应机制,管理客户满意度和NPS。 Qualifications 1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先;2. 具有8年以上销售/营销工作经验,有海外成熟市场运营经验优先;3. 熟悉当地地区国家的文化、商业环境和消费习惯;4. 具备出色的市场分析、策划和执行能力;5. 拥有良好的团队管理经验和沟通协作能力;6. 具有较强的创新思维和适应能力,能够应对市场变化及时调整相应策略;7. 英语可以作为工作语言,能接受长期出差。 Apply...
售后运营服务经理-澳新 Guangzhou Full-time Sales - Customer support Responsibilities 核心工作职责负责澳新区域售后核心专项运营管理,聚焦道路救援、呼叫中心、客诉舆情、售后服务活动四大核心板块,统筹区域售后全流程标准化运营与体验提升,核心工作如下:道路救援管理:统筹澳新区域道路救援服务商整体运营,覆盖拖车、搭电、换胎、紧急送油、偏远地区应急救援等全场景服务。严格管控服务商响应时效、全域服务覆盖范围与标准化服务流程,定期开展绩效考评、服务整改及优胜汰换,独立处理重大救援升级及突发应急事件,保障车主救援体验,维护品牌本地服务口碑。呼叫中心运营:负责澳新区域售后呼叫中心及线上客服全域运营,统筹客户售后咨询、维保预约、用车求助、售后报备的全流程闭环管理。结合澳新本地用户服务习惯,持续优化客服沟通话术、接听标准及工单流转机制,有效提升进线响应效率与问题一次解决率,杜绝工单积压、超期未闭环等服务问题。NPS与客诉治理:搭建澳新区域标准化客户满意度(NPS)监控体系,常态化复盘客户评价、差评反馈及各类服务短板,落地针对性服务优化方案。全权统筹区域重大、复杂升级客诉,联动经销商、服务商及总部资源快速闭环解决,规避舆情风险与品牌负面影响,持续提升区域整体售后NPS分值与服务口碑。售后活动与终端赋能:聚焦澳新终端售后增量运营与服务标准化落地,统筹经销商各类售后营销及服务专项活动,涵盖维保套餐、车辆延保、增值服务推广及季节性车主关怀活动。严格督导门店服务SOP、客户接待、维修品质与交付标准统一落地,通过常态化终端赋能、过程稽核与绩效复盘,打造服务标杆,提升区域经销商售后营收能力、客户留存率与全网服务一致性。 Qualifications 1. 本科及以上学历,汽车、机械、工商管理相关专业优先;2. 2年以上区域售后专项管理经验,熟悉经销商终端运营;3. 具备成熟的道路救援、呼叫中心、客诉NPS、售后活动专项操盘经验,有海外汽车售后区域运营经验者优先;4. 熟悉海外汽车售后市场规则、本地用户消费习惯、服务体系及行业合规标准;5. 英语流利,可独立对接海外本地服务商、经销商、终端客户及总部团队,沟通高效专业;6. 具备优秀的跨区域、跨部门协调能力与问题攻坚能力,能接受出差。 Apply...
国家经理-总代市场 Guangzhou Full-time Sales - Sales management Responsibilities 1. 搭建本地核心团队,完成关键岗位招聘与干部培养;2. 了解当地市场的消费者行为、竞争态势、行业趋势,评估市场潜力和机会,为公司制定针对性的产品规划、市场进入模式、营销策略、销售与售后服务网络等提供依据;3. 结合公司目标、资源和策略及当地市场情况,制定区域市场品牌、营销策略和计划,并组织内外部资源与当地合作伙伴推进品牌、产品、网络、售后服务等方面工作,以提高品牌知名度和产品销量,开展执行效果跟踪,持续改进;4. 制定市场品牌战略,强化 XPENG “AI Mobility”品牌认知,主导新车上市、车展、公关传播、媒体关系及数字营销,搭建本地用户运营体系,提升线索转化率与品牌口碑;5. 建立售后服务网络、备件体系及客户响应机制,管理客户满意度和NPS。 Qualifications 1. 本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先;2. 具有8年以上销售/营销工作经验,有海外成熟市场运营经验优先;3. 具备出色的市场分析、策划和执行能力;4. 拥有良好的团队管理经验和沟通协作能力;5. 具有较强的创新思维和适应能力,能够应对市场变化及时调整相应策略;6. 英语可以作为工作语言,能接受长期出差。 Apply...
Job ID 521328 Posted since 04-Sep-2026 Organization Xcelerator Field of work Product Management, Portfolio & Innovation Company Siemens Digital Technology (Shenzhen) Co., Ltd. Experience level Mid-level Professional Job type Full-time Work mode Office/Site only Employment type
Job Description: What are we looking for? Apply strong understanding of veterinarians, breeders, pet retailers and other professional audiences to identify engagement opportunities Support the development and execution of digital engagement platforms (2B CRM) to drive
Job Description: What are we looking for? Apply strong understanding of veterinarians, breeders, pet retailers and other professional audiences to identify engagement opportunities Support the development and execution of digital engagement platforms (2B CRM) to drive
Marketing Strategy & Analytics Manager 市场战略与数据分析 Hangzhou Experienced Full-time Responsibilities 1. Responsible for strategic research, market intelligence, attribution system, and operational automation of market functions.2. Responsible for market and user research, providing insights and support for
Opportunity The Regional Client Program Manager (CPM) is focusing on account level value creation via proactive solution providing and the regional service delivery towards the customer(s): • The CPM is accountable for delivery of account level
用户体验运营-懂车帝 北京、重庆 社招 全职 职位 ID:A58605 职位描述 1、负责设计并建立二手车业务的客户体验评估体系,包括C端客户体验和B端客户体验,制定各类产品和服务的评估指标和标准,建立信息收集分析机制,联动产品部门,周期性输出客观、全面的评估结果;2、对业务重点的产品和功能,设计科学客观的客户体验评估方案,组织开展用户和商家调研,与行业内竞品对标,输出体验评估文档;3、负责提升二手车业务的用户和商家的NPS,总结评估后发现的体验问题,提出解决优化方案,督促业务和产品部门完善客户体验。 职位要求 1、本科及以上学历,5年以上用户体验相关工作经验,对车况熟悉,有检测运营、整备运营、咨询公司、市场研究公司工作经历优先;2、具备良好的用户思维和产品意识,站在用户视角发现问题;3、优秀的信息搜集、良好的沟通协调能力、数据分析、撰写报告能力、能接受频繁出差;4、具备数据分析能力,对数据敏感、逻辑清晰,能从数据中洞察业务,通过逻辑测算发现问题,产出业务优化方案。 投递...
用户体验运营经理-懂车帝 北京、重庆 社招 全职 职位 ID:A118805 职位描述 1、负责设计并建立二手车业务的客户体验评估体系,包括C端客户体验和B端客户体验,制定各类产品和服务的评估指标和标准,建立信息收集分析机制,联动产品部门,周期性输出客观、全面的评估结果;2、对业务重点的产品和功能,设计科学客观的客户体验评估方案,组织开展用户和商家调研,与行业内竞品对标,输出体验评估文档;3、负责提升二手车业务的用户和商家的NPS,总结评估后发现的体验问题,提出解决优化方案,督促业务和产品部门完善客户体验。 职位要求 1、本科及以上学历,5年以上用户体验相关工作经验,有咨询公司、市场研究公司、战略商分部门工作经历优先;2、具备良好的用户思维和产品意识,站在用户视角发现问题;3、优秀的信息搜集、良好的沟通协调能力、数据分析、撰写报告能力、能接受频繁出差;4、具备数据分析能力,对数据敏感、逻辑清晰,能从数据中洞察业务,通过逻辑测算发现问题,产出业务优化方案。 投递...
二手车经营主管-武汉/南宁/郑州/南京 武汉、南宁、郑州、南京 社招 全职 职位 ID:A214594 职位描述 1、门店团队管理:管理门店团队成员,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造始终创业、坦诚清晰的工作氛围,凝聚团队士气;2、经营结果达成:对门店的整体经营结果负责,根据总部策略和目标,通过目标拆解、流程管控、获客提升、车源渠道拓展、团队激励等方法确保门店整体经营结果达成;3、门店运营管理:负责门店运营工作,包含车辆展示,人员现场管理,流程管控等门店5S标准;搭建门店团队,并配合执行落地培训计划,完成各部门人员合格上岗,并持续为团队赋能;4、NPS管理:对用户满意度负责,承接门店相关客诉处理,维护懂车帝的品牌形象;5、跨部门协同:保持与总部及各区域门店协同,利用公司各项资源达成门店经营结果。 职位要求 1、精通零售运营模式,熟练掌握门店运营管理、产品、竞品等多方面知识;2、有强烈的成就导向,能够激励团队目标达成;具备良好的领导力和团队管理能力,能够激励员工并推动团队达成目标;3、较好的承压能力,能够根据业务的不断变化,找到适应门店发展的最好路径;4、有极强的学习能力和市场洞察能力,对于销售数据、品类运营、客户有高度的敏感性。 投递...